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★プレゼンの極意【教えたことができない人への、対応法は……?】

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 【今回のポイント】

  教えたことができない人への、対応法は……?
   → 以下の「流れを点検」する方法、非常に有効です!

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 【本日のヒント】

 

 ここ数回は、教え方について解説してまいりました。


 プレゼンテーションも、コミュニケーションの一部であり、コミュニケーション能力を磨くと、教え上手にもなれます。

 でも、教える時は、教え方を工夫する必要があります。
 
 教え方が下手だと……?


 相手がきちんと理解しないだけでなく、相手のやる気を失わせることになりかねません。


 今回も「教えたことが、なかなかできない部下への対応方法は?」ということを解説します。 


 部下の教育で大切なのは、次のことでした。


 「成長はいつ訪れるかわからない!」


 ということです。

 
 相手を見限るのは、簡単ですが……。


 実は、その人が本来の力をまだ発揮しきれていない可能性が、あるはずです。


 その部下を信じて、まだやり残していることはないかと、考えて下さい。

 

 今回は、以下の内容を解説します。


 「その部下の仕事のやり方・流れを 点検しましょう」


 【ワン・ポイント解説】
  
 ※以下はひとつの案です。場面に応じて臨機応変に適用して下さい。


 まず、その部下の仕事のやり方を点検しましょう。

 以下の2つのステップで、実践してみて下さい。


 1.仕事の全体の流れを、各ステップに分解してチェックする。


 2.そのステップのどの段階で、「その人固有のミス」が生じているかを、一緒に分析する。


 思わぬところで、教えたことが出来ていなかったり、伝えたはずと思ったことが、誤解されているかもしれません。


 まず、この点検を一緒に行ってみて下さい。


 そして、未熟な点があっても、感情的に叱ると相手が萎縮してしまいます。


 冷静に事実を指摘し、「ここを、こうすればいいんだよ。」というように、代替案を示すことでとどめてみて下さい。
 
 上記のように対応することによって、ミスが減るだけでなく、自分の癖に気付き、成長していきますから!


 今回のミニ・ワーク
 上記で述べた方法、自分が教える場面では、どのように適用できそうでしょうか?
 まず、実践してみて下さい。


 ※次回のこの記事は、「今回の続編」です!


 下記もぜひご覧下さい。

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