お誕生日おめでとう!を届ける


施設に入所しているお母さまのお誕生日ギフトにプリザーブドフラワーをオーダーしてくださったお客様が感想を寄せてくださいました。

ラインにて頂戴した画像をご覧いただきたいと思います。

(一部伏せている部分はありますが、お客様には掲載の許可をいただいています)

こんばんは。先日はありがとうございました。母の誕生日にプリザを届けることができました。直接は会えなかったのですが、職員の方のお話しでは「きれいなお花ね」ととても喜んでくれたようです。また誕生会の様子が写っていてプリザを持ってニッコリしている母を見ることができました。直接会うことができず、どんなふうに生活しているか、心配は尽きませんが(^^;)

新型ウィルスの影響で、ご高齢の方の感染予防策としてほとんどの施設や病院では面会できない状態が長く続いています。

本当は毎週でも会って直接お話ししたいのに、それが叶わないのはお互いにお辛いことでしょう。

長く入所していると「自分は家族から忘れされた存在なのかもしれない」と寂しさからネガティブになってしまう方もいらっしゃると現場のスタッフさんから聞いたことがあります。

そんな時「忘れていないよ、お誕生日も覚えているよ」という気持ちを届けることに関われたのは私にとっても有り難いことです。




お母さまにご家族からのお祝いの気持ちが届くようにと、願いを込めて真っ赤な力強いバラを丁寧に開花させました。

プリザーブドフラワーには生花のような芳しい香りはありませんが、お手入れ不要で長くお楽しみいただけるメリットもあります。

大切なお母さまのお部屋に飾り、日々をお元気にお過ごしいただけますように。



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 プリザーブドフラワーを受注制作・販売をしています。

 カラーセラピーセッションではご自身に気づき、自分を癒す方法もお伝えしていきます。

 

お母さまのお誕生日ギフトにプリザアレンジを

 

リピート・オーダーしてくださったお客様にお納めした作品を紹介いたします。
 

施設に入所されているお母さまのお誕生日のお祝いに、プリザーブドフラワーでアレンジメントを贈りたい、とのご要望でした。

このような状況で直接、会って手渡しすることは厳しいようですが、職員の方に託けてお母さまに渡してくださるそうです。

この度は赤やピンクを使って、可愛いらしく華やかにとのリクエスト。

いつものように、お任せで制作させていただきました。

 

完成してお納めした作品はこちらです。

 

お母さまのお誕生日ギフトのプリザーブドフラワーオーダー品の図



ご高齢の女性にこそハッキリした鮮やかな色合わせのアレンジメントを!と考えています。

幾つになっても可愛らしいものを側に置き、オシャレを楽しんでいただきたいと娘さんのお気持ちを形にしてお届けしたい!
 

ピュアホワイトにピンクの蔦模様のこの花器は私もお気に入りのデザインです。

真っ赤なバラとピンク色のバラ、そして温かみを感じられるグリーンのリーフもたっぷりと入れてあります。

 

プリザーブドフラワー・赤とピンクのバラの図


お祝いなので紅白を表現したく、カスミソウも赤と白を選びました。

なんてきれいなピンクのバラ…花びらの巻き方も本当に美しい。
 

手前に見えるリーフはベルベット・リーフといいます。

その名のとおり、触り心地も光沢感も上質なベルベット生地のようなのです。


 

 

お誕生日・お祝いギフトのオーダー品、プリザーブドフラワー、ピンクのガーベラの図

 

どのアングルからも美しく

 

アレンジメントを制作するときに、心がけていることの一つにどこから見ても美しい仕上がりにすること、が挙げられます。

表も裏も見分けがつかないくらいにしたいのです。

こちらが一応、裏側の様子になります。

主役になれるガーベラの濃淡二輪の存在感が華やかに見せてくれます。


 

赤いカップ咲きのプリザーブドフラワーの図


決められたご予算の範囲で、できる限りたっぷりと花材を使用し、豪華に仕上げます。

左上にある赤いバラ…少し咲き方が他のバラと違うことをお分かりいただけるでしょうか。

花びらが密集し、コロンとした形が愛らしい品種です。



 

大輪の赤いプリザーブドフラワーの図



こちらの赤いバラは、ワンランク上のものを使いました。

オリジナルが既に大輪だったものを、メリアという技法でさらに大きく開花させたのです。
 

ご家族に会うことができなくて、寂しい想いをしていらっしゃるはお母さまも同じこと。

どうか、晴れて手に手をとって直接会える日が来るまで、お元気で少しでも明るいお気持ちを保てますように…そんな想いを込めて印象に残るような大きさにしてみました。
 

お客様から、無事にお母さまのお手元に届けられたと伺いました。

お誕生日おめでとうございます。
 

作品の中で使用しているベルベット・リーフについて、インスタグラムでも取り上げています。

よろしければこちらもご覧ください。

 

次の記事ではお客様から頂きましたご感想を紹介する予定です。
 

本日もおつきあいくださり、ありがとうございました。

 

 

 

 

 
 
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お願いして良かったです!

先日、はるばる北海道へと発送した「ペットのお悔みフォトフレーム」について、お客様から感想を頂戴いたしました。
 

完成した作品と併せて、心温まる感想を紹介していきます。
 

まず、お客様からお預かりしたワンちゃんの画像データをセットした様子をご覧ください。

 

 

ペットのお悔みガラスのフォトフレームアレンジの図

 

お友達のワンちゃんはゴールデン・レトリバー、お名前はフーガくんというそうです。

高齢だったのでしょうか…お口周りは白い毛がチラホラしていますが、表情はハツラツとしています。

そして、後脚には補助具が装着されています。

お散歩に連れて行くために、手を尽くしてきた様子から深い愛情を感じます。

 

お花の色には少しワンちゃんの毛色を思わせるようなベージュも入れてみました。

自分で言うのも変ですが、お客様からお預かりした画像を完成したフォトフレームにセットすると「表情が生まれる」といいますか「お顔が華やいで明るい笑顔のように見える」のです。

作り手の独りよがりかと思っていましたが、今回お客様に同じように感じていただけて本当にそうなのだ!と確信しました。
 

お送りしたお客様から、お届けしたワンちゃんの飼い主様のご様子に至るまで、細やかに教えてくださいました。


次に完成のお知らせと共に画像を送信した際のお声です。

(掲載はご本人に了解いただいています)

 

 
 
お客様からのご感想やり取りの図
 
 
わぁ、素敵です。 ありがとうございました。 フーガくんが笑ってる~! お花も明るくて良かったです。 まだまだ悲しみの中に後か青くいらっしゃると思うので、少しでも元気になってもらえたら嬉しいです。 華鈴さんにお願いして良かったです。

 

私のオーダースタイルはあくまでもザックリとしたイメージ、もしご希望があれば色を伺います。

細かなことは、皆様こちらにお任せがほとんどで、自由度は高めにしていただいています。

その方が結果的に満足度が高いものをお届けできるからです。
 

今回は明るめ、元気が出るような黄色やオレンジ系のビタミンカラーでとのご要望でした。

 

専用のクリアケースに動かないようにしっかりと納め、リボンを掛けて発送します。
 


 

お客様からお預かりした画像をフォトフレームにセットしクリアケースに納めた後の図

 

事情があり、撮影のセッティングを割愛してしまいましたが、リボンは爽やかな淡いグリーン系のストライプです。

 

お客様のお手元に無事に届き、雪の中すぐにお友達のお宅まで届けに向かってくださいました。

 

納品後、お客様からいただいた作品への感想のやり取りの図
 
 
~文頭一部割愛~
ちょうどお花を切らしていたとかで、助かりますとおっしゃってました。
この写真も喜んでもらって良かったです。
娘さんがまだ引きずっているらしく、このフレームで気持ちが少しでも明るくなってくれると嬉しいです。
実は娘さんの方を向いて笑顔のフーガくんなんですよ! お花の色合わせが最高でした♪ 悲しみに暮れるご家族に元気をくれるようで、お任せして正解でした。
華鈴さんのセンスの良さを改めて感じました! 急いで制作してくださって、本当にありがとうございます。

 

 

お悔みのアレンジメントですから、制作している私自身、ワンちゃん・ニャンコちゃんの画像を見ていると、切なくなり気持ちが引き込まれそうになることもしばしば。

お客様からいただいた文言にもありましたとおり、悲しみから立ち直るは難しいことでしょう。
 

お手入れが楽なプリザーブドフラワーのフォトフレームでご家族の負担を軽く、お心を少しでも癒すお手伝いができれば作り手としての冥利に尽きます。

ご丁寧な感想をいただけましたこと、深く感謝いたします。

 

この度、オーダーしてくださったのはスイッチプレスというキャリアコンサルティングの経営者でいらっしゃる相田さんです。

画像をクリックすると相田様のホームページに飛びます。
 

 

本日もおつきあいくださり、ありがとうございました。

 

 

 
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先日、また私の大好きな北海道在住の、素敵な女性と繋がりました。
そして、とても有益なセミナーを受講させていただきましたので紹介したいと思います。

 

信頼関係を築くために

私のように、お客様と直接的なやり取りでオーダー品制作をするために意見交換をしたり、完成した作品をご指示いただいた宛先に直送したりする場合、お客様から大切な「個人情報」をお預かりするするわけです。

物品ではなく、情報だからこそ管理も扱いも余計に慎重にならざるを得ません。

プライバシーポリシー・個人情報管理・特定商取引の記載など…しっかり理解し、正しく記載する必要があります。

それは分かっているのだけど、いざ自分で作るとなると、これで正しいのか見落としはないかと不安材料はたくさんあります。
何より、専門用語からして難しい!

このようなセミナーをオンラインで受講しました。

資料の表紙はこちら

(著作権で守られること・表紙のみ掲載をご本人の許可をいただいています)

 

 

事務アドバイザー 山藤友絵さんが先生です。

一緒に受講した方はバリバリとご活躍中の方々で、とても緊張しました。
山藤さんは、ゆっくりと丁寧に、分かりずらい所は例を挙げて解説。
1ページ毎に、質問を受けてそれに対する解答をしてくださるスタイルなので、分からないまま次へ進むようなことがなく、飲み込みの悪い私もなんとか追いついていくことができました。
 

相手の立場になって考えてみる

セミナーが終わってまず感じたことは、結局自分やサービスや商品を購入する(お客さん)側の立場ななった時にどのような人や会社から選ぶのか?が大切と。

いい加減だったり、自分の保守しか考えていない方に自分の大切な個人情報を渡すはずもありませんよね。

そう考えると、山藤さんは本当に真面目に個人情報や法律に関して深く考えていらっしゃる方だと感じました。

ここを大切にすることは、結局はお客様を大切にしつつ、自分のこともしっかりと守ることに繋がるのです。
 

これからもお客様を大切にしたい!

私は仕事柄、オーダーを承る際に、できるだけたくさんの情報が必要です。
個人的な興味でお尋ねするのではなく、あくまでも作品を作るための情報としてです。

お客様の了解を得て、支障のないように配慮しつつ作品にまつわるエピソードを書かせていただくこともあります。
プライバシーや個人情報をしっかりと管理し、大切なお客様に誠実に対応していきたいと改めて思います。

だれかの文言をマネするのではなく、業務内容が異なればそれぞれの表現が存在するのですから、安心してお任せしていただけるように整えていきます。

最後になりましたが、山藤さんは事務のスペシャリストです。
まだ他にも必要な方に情報が届きますように!

多彩な方ですが、こちらの事務に対する想いや今後のセミナーの予定を書かれていますので、ご覧ください。

 

 

 

本日もおつきあいくださり、ありがとうございました。

 

 

 

 

 
 
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本日はお納めしたオーダー品の紹介です。

作品とお客様からいただいた貴重な感想と、二回に渡って書いていきます。

大好きな先輩ワンちゃんとご家族へ

遠く北海道からご注文くださいました。

お友達のお宅のワンちゃんが亡くなったとのこと。
 

私が制作している「ペットのお悔みフォトフレーム」の存在を覚えていてくださり、お問合せくださいました。
 

悲しみが深いので、なるべく明るい色にしてほしい(ワンちゃんは男の子)。

元気が出るようなビタミンカラーもいいわ、というご希望をお伺いし、そのほかはお任せくださいました。

 

完成してお送りしたフォトフレームはこちら。

 

 

 

プリザーブドフラワーで装飾したガラスのフォトフレーム

 

写真はお好みに合わせて飾っていただけるように、縦・横どちらでも対応できるようにデザインしています。

 

オレンジ系のお花を仕入れてありましたので、ご希望のお色を揃えることができました。

ちなみに、花材は全てプリザーブドフラワーを使用しています。

 

ジニア…画像では下の方に生けてあります、コスモスのような形のオレンジ色のお花です。

こちらがとても繊細で、破損と褪色予防にのため保護剤を何回か塗布してからアレンジしました。

コーラルピンクのフレンチマリアンヌは新色です。

とてもやわらかで優しい色で素敵な花材を仕入れることができました。

 

オレンジ系のプリザーブドフラワーを使用したガラスのフォトフレームアレンジメント


横の画像に対応した場合の置き方はこのようになります。

お客様のご希望に合わせ、明るいイメージになるように花材の色合わせにこだわりました。
 

オレンジ・イエロー系をメインに、差し色には淡いグリーンで調和を大切に。

あまり目立ちませんが、ライトグリーンのリーフも所々に入っています。
 

画像をお預かりするサービスもあります

お客様のご希望があれば、画像データをお預かりし、こちらでプリント・フォトフレームにセットしたうえで納品することが可能です。
 

お問合せの際に詳細をお知らせいたします。
 

次回の記事で画像をセットした様子とお客様からいただいたご感想をお伝えしたいと思います。

 

 

 

メニューに詳しく掲載してあります。

ご覧ください。

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