納得しました | 大切な時間

大切な時間

『普通の事を出来ることが何よりの幸せ』そう思うことが出来たのは、病気になったからかも知れません。毎日の暮らしを大切に、家族に作る食事を中心に楽しみながら更新しています。たまに我が家の猫マサヒロも登場します。

お昼にUPした自転車の件、解決しました。


素人の私、シマノの自転車ってだけで、すべての部品がシマノ製だと思い、まずは一番近いシマノ直営のサイクルショップに電話電話 こちらのお店の方が素晴らしかった。とても丁寧に自転車の事を聞いてくださって、シマノは部品メーカーで、この部位はこのメーカーと、すべてお答えいただいて^_^;申し訳ない感じ。そこでわかったのが、ゴリンさんってメーカーの鍵がついているって事。


スペア―キーはどこで取り寄せても、届くのは同じなので、直接ゴリンさんに在庫を確認するのが早いと教えて頂きました。


その後はゴリンさんのHPから問い合わせを送る事に・・・。


すぐに返事を送って頂いたのですが、これが又素晴らしい対応で、在庫の確認や取り寄せ期間、直送で自宅への発送方法や支払方法まで、本当に丁寧にお返事が届きました。何も聞く事がない状態でのメールにアッパレクラッカー



取り寄せで1ヶ月程と言う事でしたが、そこまでして海外から取り寄せるなら、ある自転車の鍵本体から付け直したほうが早く使えるのでおススメだってこと。よう~くわかりました。

同じ鍵を注文したくて、問い合わせても受け答えの方が違うと、こんなに違うんだという事もわかりました。

なぜ時間が掛かるのか、なぜ本体から交換をすすめるのかの説明がわかっていれば、納得できたのかも。


「ここまでしなくても、換えたらいいじゃん(;一_一)」

ってだんじりさんに言われそう(笑)


だんじりさんが居たら、こんなに調べなくても彼が私に説明していたんだろうな~^_^;と思いましたが、皆さんとても親切な対応で、気持ちよく納得できる結果になりました。娘ちゃんが持って行けるのは週末かな?少し距離がある隣町で購入したけど、カギはどこでも付け替えてくれるよね?一番近い自転車屋さんに持って行く事にしましょう(^^)/



今日は色んないい方の対応で、とても気分がいいです(*^_^*)体調悪いのに、気分はいい感じ♪一人でスイッチ入って、一人で解決^_^;お騒がせしました。


さぁ~夕飯作るとします(^^)/