お元気ですか？
Ｋ地です。
もしかしたら、既にご存知かもしれませんが、
この記事、本当におもしろいです！
目からウロコが溢れ出ます
。
http://diamond.jp/category/s-suzuki
『人には、
「一度肯定したものは肯定し続けたい。一度否定したものは否定し続けたい」
という心理がある。』
など、おいしい情報でいっぱいです。
わたしの課長は「テレアポの神様」と呼ばれていますが、
①テレアポ
②訪問先でのお客様との会話
このコツを早くつかめたら、
本当に輝く素晴らしい「近い」将来
が待っているので、
「早く上手くなりたい！！！」
今は、こればかりです。
自分のヘタクソすぎるテレアポを反省し、
特に一番感じる課題の一つが、
「切り返し
」に欠けること。
上記に紹介したＵＲＬの記事にも、
以下の切り返し術がありました。
『「いま忙しいから、来ないでくれ」と言われたら、
「いつ伺えば、よろしいですか」と聞く。
「ウチには必要ない」と言われたら、
「必要な方はいらっしゃいませんか」と聞く。
「オレが知らないものを、他の人に紹介できないよ」と言われたら、
「ではお客さまの代わりに、ちょっと紹介してまいります」と言う。』
この記事を読み、
確かに、ちょっとくらい図々しくて押しが強い
方が、
「なんか可愛げがあって、
本当に自分の会社のことを考えてくれてるなあ～
」
と思っていただけるのではないかと、
嬉しい発見をしたので、共有します。
よい週末を
。
「支えられている」
僕は、今ある会社の営業マンとして、仕事をしています。
受注が決まって、数字が出せた時には、つい自分は良くやったと思います。
しかし、よくよく考えると、自分一人だけで受注した訳ではないですよね。
当たり前の事かも知れませんが。。
自分が営業活動して、それを指導して下さるメンバーの皆さん。
営業マンを支える経理・受注管理課の皆さん。
求人原稿を作って下さる、製作の皆さん。
僕を採用して下さった人事の皆さん。
色んな面で支えてくれている両親・友達。。
こうやって日々奮闘出来ているのも皆さんのお陰だなあと
改めて思いました。
現実の自分を客観的に見ると、行動がまだまだ自分以外の方に対して何も出来ていない。むしろ・・・・・・
しかし、すぐに出来なくても意識して、日々改善して行き、決して理想を諦めない姿勢は大切だなあと思いました。
お客様との在り方・メンバーとの在り方・社内の方とのあり方・・・・
それぞれの皆さんとの関わりたい姿を目指して、そこに近づけるように
明日からも頑張りたいと思います。
「自分が描いた世界以上の世界は、現実には絶対に実現出来ない」
「偶然の成功や喜びを、より必然の成功や喜びに」
その思いを持って行きれば、より自分の理想の世界に近づけ、より後悔の少ない生き方が各人できるのではないでしょうか。
そんな事をふと考えてみました。
史朗
