人間、生きていればいろんな問題が起こります。
特に仕事に携わる中では、本当にいろんなことがありますね。
その中でも、自分のミスが原因ならいざ知らず、ミスがなかったのに巻き込まれてしまうようなこともあります。
たとえば、
上司とのやり取りで上司のミスを自分のせいにされた
お客様に説明したはずの事で後日お客様にお叱りを受けた
やっておいたはずの事ができていなくて大問題に発展した
など。
https://porto-solution.jp/crisisapproached/