朝活宣言後、一日目の今朝は・・・
5時に目が覚めたものの、ふとんから出れず、
iPhoneいじったり、読書でいつもの時間になってしまった
ママのわくわく応援隊☆ゆっこ☆です。
ここ数日で、人の対応にちょっとムカッ
とすることが重なりました。
もちろん、私も人の事はいえないかもしれない
気づいてないだけで、人をムカッ
とさせちゃってるかもしれない・・・。
今回のムカッの相手は親しい人ではなく、
家に来た大手の営業の人や、電話での対応なのですが、
これまでは、多少嫌なことがあってもクレームを言う事はほとんどありませんでした。
それは例えば、
・単にめんどくさい。
・やっかいな人だと思われたくない。
・たとえ不快になった相手でも攻撃したくない。
という理由だったのですが、
ちょっと考え方が変わりました。
もし、悪気がなく、自分の態度や言動で相手を不快にさせてるとしたら・・・
私なら指摘してほしいなって。
それに誰も指摘しないままだったら
私のように不快な思いをする人がまた出てくるかも。
そう、クレームは相手への攻撃ではないのです。
それどころか、愛かも？！(それは言いすぎか
？！)
そんなわけで、メールでですが、
その会社に丁寧に意見させていただきました。
これが、親しい友人であったとしても・・・
ちゃんと自分が感じたこと、伝えられるかな？？
できるだけ伝えたいな。
そう思った出来事でした。
