お菓子屋劇場【飼い犬だって噛みつく…の話・後編】

仕事のぼやきを「お菓子屋劇場」と銘うって

書き残しています。

お忙しい方はスルーで・・・

お暇でしたらお付き合いください(*- -)(*_ _)ペコリ

登場人物（ってか、お菓子屋さんの従業員）

店長（３５歳）・・・精神年齢が驚くほど低いこども店長。小○よしお似。

　　　　　　　　　　欠品とマネージャーとスタッフが切れるのが死ぬほど怖い。

　　　　　　　　　　　でもすぐに自分が切れちゃって職場を混乱させる。

昼スタッフ

ぽん♪（３７歳）・・・昼のパートリーダー。オープニングスタッフでお局様。

　　　　　　　　　　　　　　　表向きスマイル営業だけど、常に店長にキレてる。子供２人。

Ｏさん（３８歳）・・・勤務１年５カ月の中堅。男気を感じる姉さん。仕事が早い。

　　　　　　　　　　　　　　　表裏が無いので頻繁に店長にキレてる。うさちゃんを飼ってる。

昼Ｎさん（３２歳）・・・勤務５ヶ月の新人。整理整頓がどうも苦手っぽい。

　　　　　　　　　　　　　　　　仕事の基本は「木を見て森を見ず」。まだ謎が多い・・・。

夜スタッフ

Ｍちゃん（２０歳）・・・夜の元パートリーダー。

　　　　　　　　　　　　　　　　就職で6月いっぱい退店。デコったりアイドル好きだったり多趣味♪

夜Ｎさん（２９歳？）・・・次期夜のパートリーダー。引き継ぎの為スキルアップ中。

　　　　　　　　　　　　　　　　　店長にも耐え黙々と働く。辛抱強い。前職はコンビニ（７年勤務のベテラン）

Ｋちゃん（２４歳）・・・6月末に入ってきた新人。
　　　　　　　　　　　　　入店早々、店長を癒しつつある森ガール系。前職は雑貨屋さん(3年勤務）

Ｙさん（高校生）・・・7月入店した新人。
　　　　　　　　　　　まだ1回も勤務が一緒にならないので人物像は分かりません・・・

～前回のあらすじ～

１４(木），１５(金），１６(土）と夏休みをとっていたこども店長。

その休みの間、ぽんさん筆頭にスタッフみんなで団結して

イレギュラーな業務も問題なく全うしたんだけど、

夜のスタッフが新人だったり、新任パートリーダーだったり。

結果的にぽんさんが時間超過で働く事が多くなって。

その時間超過に対して、規定の休憩時間をとっていなかった事を

事情も状況も確認しないで怒りだした店長・・・

労もねぎらわれないで、頭ごなしに怒られた事で

ぽんさんは「クビにしてもいいです」と啖呵を切ったのだった・・・

※詳細はこちら→★

開店準備中に

店長がふっかけて来たケンカをもろに買って

口げんかとなったぽんさん。

「クビになる、ならない！」

そう言う話だったんだけど、

もう1人の昼パート・昼Ｎさんが出勤する直前には

冷戦状態となってました。

その後昼Ｎさんが出勤してきて

何もなかったように開店。

「ぽんさんちょっと来て。大事な話。」

昼Ｎさんに売り場をまかせて

また店長にバックヤードに呼ばれた・・・。

さっき沸騰した怒りの温度は

まだ保温中なんですけど・・・何でしょうか？

「実は大事なお知らせが・・・

来週末、全店をあげてオープニングセール並みの

特売セールをやるようにって・・・社長命令でさ。」

「・・・(゜Д゜) ハア??」

「ぽんさん・・・それでなんだけど・・・」

「・・・出勤増やすって事ですよね？」

「そういうこと・・・お休み削ってもらえないかな？」

はいはい・・・

さっきまであんなでっかい口論になってたのに、

自分のピンチに対してはコロっと態度が変わる。

こども店長…改め

カメレオン店長に改名しようか？？

ちなみに。

繁忙期の忙しさを経験しているスタッフは何人かいるけれど、

オープニングセールの過酷さを知っている人間は

店長とオープニングスタッフの私しかいない。

※自店のオープンセールと近隣の姉妹店のオープンセルと

ぽんさんは2回経験済み・・・。

「じゃあ・・・金曜日、1日目に出ます。」

「ぽんさんなら分かるよね…どういう状況になるかの予測が」

「(。-_-。 )ノハイ　

多分・・・私と新人メインでレジ張り付き覚悟になるので

店長が品出し部隊って事ですよね。」

「そう言う事です・・・。

ぽんさんにはレジと品出しと両方で動いてもらえるし。

昨日の晩マネージャーに急に言い渡されたからさ。

俺も休み1日捨てたし。」

だって。

( ´△｀)アァ-この人が朝からテンパってた理由が分かった。

急な予定変更・・・

急な特売強化・・・

シフトの組み換え・・・

結局さ、

上に申したて出来ないイライラを

私にぶつけて来たって事だ。

イレギュラーな作業が増えれば

自分だってテンぱるじゃん！！

経験不足の私たちのスタッフの立場・・・

注文してくれるお客さんの立場・・・

自分の夏休み中、

相手の立場を想像して連絡・伝達してたのか

その態度からは伺う事は出来ないです。

店長・・・

人の立場に立つって

ホント難しいんだよ。

でも自分の事ばっかり主張する上司のもとじゃ

スタッフはついて行く事は困難です。

だって私たちスタッフの事は

フォローもされないし守ってもらえない訳じゃん。

その後・・・

夜のパートリーダーの夜Ｎさんと

勤務時間で一緒になったので

店長の話をしてたんだけど・・・

「昨日めちゃめちゃ機嫌悪くって。

”金曜日ぽんさんは何やってたんだ”って言うんで、

レジでいっぱいいっぱいで

他の人の事まで分からなかったって言ったんです。」

(￣ ￣)　(＿ ＿)うんうん

「お客様の電話対応だったと思いますっていったら・・・

”何やってんだよ”って言って切れてました。」

特注のお客さんに適当な口約束した

お前の尻拭いだろうが～～

「それにね、ぽんさん・・・

新しい子の事も”とろい、とろい”

ってブツブツ言っててすごい雰囲気悪かったんです。」

7月に入って採用された新人さんの

Ｙさんがバイトで入ったんだけどね、

その子の業務にも店長は何かイライラしてるようで。

「あの子さ～、

お金トレーに置きっぱなしだし、

カギとかもレジに置きっぱなしだしさ・・・

なってないんだよなぁ～・・・若いからか」

それは違うと思う。

店長の決めつけにすぎない。

前のバイト(ドラッグストアって聞いたけど）

レジスタイルだって同じじゃなければ

経験した事なんて１００％完全には活かせないでしょうよ・・・。

ってか・・・

そういう

うちの店のスタイルを

1から教えて行くのが店長でしょう？

入店からまだ2週間の新人さんに

カリカリ怒ってるようじゃ、

根気が足りな過ぎるよ。

「それにぽんさん・・・

店長に昨日すかしっ屁されて。

完全に知らない顔だったんですけど・・・

側で吐く(　 )ノ_...オエェ...かと思いました。」

もはや人として・・・エチケットも最悪

出ちゃったものはしょうがないけど、

「失礼」の一言も言えない？

って店長の基本は

自分の非は認めない！！だからね。

とりあえず退勤時間となって

店長に挨拶して行こうと思ったら

「あっ、笹かま忘れないように。

ぽんさんにしかやらないんだから！！」

って念押し。(*´ο`*)=3 はふぅん

「じゃぁ・・・ハイボールのつまみにでも頂きます・・・。」

「ビールも合うよ～！

祭りの会場で1万円も飲んだもんなビール。

俺のつまみは牛タンの串焼きだったけどね(*^日^*)゛グワッハッハ」

「…ビール飲んだら尿路結石できますから飲みません。

ってか店長もそのうち痛風になりますよ、そんな事してたら」

「(￣ェ￣;) エッ?脅してる？」

「ではお先に失礼しま～す」

なんかさ…

話しててその場の気分で話すから

たぶん自分で言ってる事もすぐ忘れちゃうんだろうけど。

牛タン串つまみに1万円もビール飲んでたその時に

商品の発注を遠隔指示してたんだよな、こいつ

楽しかった思い出はハイテンションで・・・

むかついたりテンパってる時はブチ切れて・・・

周りの雰囲気とか、気持ちとか無視で

自分本意の話ばっかりするあたり・・・

店長って

コミュニケーション能力

めっちゃ低い～～

そんなこんなで・・・

開店前に苦言を呈されてから

私が退勤するまでの時間・・・6時間

コロコロ態度が変わる店長に振り回されて

疲労困憊になったぽんでした。

勿論・・・

私が切れた事は

スタッフ各位に連絡済み！！

「納得いかない事はちゃんと意見するか、

言いにくかったらリーダーに言ってね！

上(マネージャー）に申し立てするから！！」

今に始まった事じゃなく・・・

店長のもとで働く上で身につけた護身術です。

自分の身は自分で守る！！

パワハラには屈しない！！

そそ。

この流れでちょっと書いておきます。

ぽんさんの働くお菓子屋さんチェーンに見当が付く皆さん・・・

7/29.30.31の３日間、

約３０品目、大特価になります！！

まだ明かせないけど・・・

スタッフがビビった価格だったのできっと損は無いです(^-^;

ちなみに・・・

新聞折り込みも入る予定なので、

新聞を購読してる皆さんは29日の折り込みもチェックでね～！

※すごいローカルな情報で(*_ _)人ゴメンナサイ

ヒントは・・・この子です(謎

では今日はここまで！