お菓子屋劇場【連休店長とチュッパの呪縛・・・の巻・土曜日編】

仕事のぼやきを「お菓子屋劇場」と銘うって

書き残しています。

お忙しい方はスルーで・・・

お暇でしたらお付き合いください(*- -)(*_ _)ペコリ

登場人物（ってか、お菓子屋さんの従業員）

店長（３５歳）・・・精神年齢が驚くほど低いこども店長。小○よしお似。

　　　　　　　　　　欠品とマネージャーとスタッフが切れるのが死ぬほど怖い。

　　　　　　　　　　　でもすぐに自分が切れちゃって職場を混乱させる。

昼スタッフ

ぽん♪（３７歳）・・・昼のパートリーダー。オープニングスタッフでお局様。

　　　　　　　　　　　　　　　表向きスマイル営業だけど、常に店長にキレてる。子供２人。

Ｏさん（３８歳）・・・勤務１年５カ月の中堅。男気を感じる姉さん。仕事が早い。

　　　　　　　　　　　　　　　表裏が無いので頻繁に店長にキレてる。うさちゃんを飼ってる。

昼Ｎさん（３２歳）・・・勤務５ヶ月の新人。整理整頓がどうも苦手っぽい。

　　　　　　　　　　　　　　　　仕事の基本は「木を見て森を見ず」。まだ謎が多い・・・。

夜スタッフ

Ｍちゃん（２０歳）・・・夜のパートリーダー。オープニングスタッフで看板娘。

　　　　　　　　　　　　　　　　就職決定でもうすぐ退店。デコったりアイドル好きだったり多趣味♪

夜Ｎさん（２９歳？）・・・次期夜のパートリーダー。引き継ぎの為特訓中。

　　　　　　　　　　　　　　　　　店長にも耐え黙々と働く。辛抱強い。前職はコンビニで７年勤務

※木曜日編のぼやき日記はこちら→★

※金曜日編のぼやき日記はこちら→★

そして土曜日。商品発注日。

ぽんさん＆Ｏさん２人勤務。

朝からすごい土砂降りです。

近隣の小学校などで運動会が予定されてたんですけど、

順延になって・・・

雨の日=混雑する

朝から行き場を失った親子連れさんが

沢山来店されました。

この日の作業指示は店長が午後出勤の為

「前日をベースに営業」

ってだけだったんだけど、

「雨の日サービス」って指示だけがあって

雨の中来店してくれたお客様の為に

普段暑い日に特売出来ない

チョコ系商品を

店頭展開するように！！

って指示があったんです。

でもお客様の流れが切れなかったので、

店長がお昼前に出勤してきた時には

まだ商品展開が出来ていませんでした。

まあ…予想通りに。

連休明けの店長はリフレッシュするどころか

自分が思い描いてた売り場状況

との違いにイライラしてる模様。

「ぽんさん、

何で店頭にチョコ系特売出してないの？」

「開店早々お客様がずっと切れなかったんですけど。

レジ優先で無理でした」

しばらくして・・・

「プライス作っといたから出しといて！」

って言われて準備し始めるも

やっぱりお客様がひっきりなしで売り場作りが出来ないぽんさん。

Ｏさんは午後からの発注作業に向けて

店長につつかれながら

同じく売り場の品出し＆レジに追われてる感じ。

そんな売り場の状況は見えてない店長・・・

バックヤードでひたすら在庫整理しつつ

「ぽんさ～ん、

いつになったら商品出すの～～？」

(-_-メ;)テメ・・・

手があいてるんなら自分で出してよ！！

「店長！！

売り場お客さんで混んでますって。

品出し準備しようにもレジから抜けられないんですけど」

「じゃあさ、Ｏさんにレジ頼んでやってよ！！」

品出しも終わり、

早速発注作業に移ってたＯさんに

「(*_ _)人ゴメンナサイ　

店長に商品出せってせかされてるので

１０分だけレジに入ってもらえないですか？」

って謝って交代。

Ｏさんのお陰でほどなく品出しも終えたんだけど・・・

今度は

「チュッパチャップスのお詫び文書が来てるから

店内に貼っといて！！」

発注作業をおえたＯさんが指示されて。

販売中止になったチュッパのお詫び文書を

数枚手渡して行きました。

そして店長が即行バックヤードに下がって行ったら

Ｏさんがレジに居る私のもとに。

「あのさ・・・店長これ貼れって言ったけど、

誰がこんな小さな文字だらけのお詫び文書見るの？」

って言いながら

赤いマジックでさらさらさら・・・

只今販売中止しております。

お客様にはご迷惑おかけして

申し訳ありません。

って補足のＰＯＰをササっと書きだした。

子供だってお年寄りだって

パッと見たらわかる補足ＰＯＰ・・・

「Ｏさん・・・グッジョブです。

店長にはそういう配慮が足りないんだよね。

とりあえず形式で貼りました…

みたいなお詫び文じゃ絶対トラブル起きるもんね。」

そんなやり取りして

相変わらず切れないお客様のレジ応対をしてたぽんさん。

そして貼り紙作業他、

次々に追加で店長が指示する作業に追われるＯさん。

そうしたらバックヤードから店長が顔出して・・・

「ぽんさん～～

発注データの流し方教えるから裏来て～！」

(゜Д゜) ハア??

どの状況見て言ってんの？？

今この混雑してる店の状況で指導するの？

お客様、ないがしろにしろってか？？？

「はい～～

ちょっとレジ混んでるので無理です～～」

「だったらＯさん呼んで来て！！」

…って毎回毎回、Ｏさんって。

貼り紙貼ったり、店長に出せって言われた商品出したり。

上がり際だって言うのに

彼女はお前が指示した仕事に

追われてんだよ！！

「Ｏさんも店長がお願いした仕事に追われてて

こっちに来れませんけど。

中断してもらいますか～？」

って言ったら

唇かみしめて舌打ちしてるわ、店長。

お店の状況見ないで机上の空論？

バックヤードに潜んで

自分の頭の中だけのタイムテーブルで

仕事させるから

みんな混乱するんでしょ？

イレギュラーな事に対応できないんでしょ？？

事件混雑は

会議室バックヤードで起きてるんじゃない！

現場売り場で起きてるんだ！！

ドア１枚隔ててこんなに状況分からないなんて

飽きれかえってしまう。

そうして私たちが上がる１５時の１０分前に

「もう待ってられないから、

発注データ流したから！！」

(。-_-。 )ノハイ

待ってくれないで結構です。

実はこの発注データの送信の仕事、

店長の他に夜のパートリーダーＭちゃんがやってたので

別の日にしっかり彼女から教わってたぽんさん。

店長の指導は

もはや確認作業でしかない。

結局バックヤードで

一人いらってた店長と・・・

混雑する売り場に目を向けないで

自分の仕事ばっかりふってくる店長に

ブチ切れ気味のぽんさん＆Ｏさん。

１５時に退勤時間となって

「時間だから、さっさと上がんなよ」

って店長のむかつく一言で

バックヤードに下がった私たち。

上がり際にＯさんがポツリ・・・

「( ´△｀)アァ-　むかつく～！！

いいんだよ、こっちはいつ辞めたって！！」

夜Ｎさんが出勤するまで

一人体制の店長がレジに入ってて。

もはや

聞こえるように言ってます！！

って状態のＯさん。

ほどなくして夜Ｎさんが出勤してきたので

「店長キレ気味だから、頑張ってね(T-T)

今日は本当にムカついたわ」

って伝達したんだけど、

どうやら売り場との境のドアに

店長の人影。

・・・盗み聞きか？

聞いてたんなら仕方ない。

その位私たち切れてますから！！

その日は店長と目も合わさずに

「お先に失礼します」って言いながら

Ｏさんも私も退勤しました。

・・・店長の連休で

またもや飛んだとばっちり＆嫌な気分の勤務でした。

明日からまた４連続出勤。

今週は棚卸ウィークなので

また店長がテンパっちゃうんだろうな・・・。

棚卸なんて半期に１度、毎度の事なんだから、

覚悟決めてやろうよ、店長！！

毎回言いますけど

家族の生活の一端を担ってるパート主婦ぽんさん的には

店長が嫌だからって

仕事を辞めるほど

軟な主婦じゃないので！！

ここでぼやいて気分一掃。

明日からまた仕事頑張ります(*- -)(*_ _)ペコリ

負けないぞ！

エイエイ (ι´Д｀)ノ オー!!

では(*'-')ノ*:・・:*マタネー*:・・:*