どんな仕事でも「マニュアル」とか作業するにあたって「ルール」はあるだろう
新人時代は研修を受けて・・・
この間入った韓国籍の新人さんはホントに勉強熱心なタイプで、自ら「マニュアルをもう一度読んでいていいですか？」と言ってくる子
店で決まったルールはちゃんと守り、注意を受ければすぐに直す
って当たり前の事だが
それが出来ないのが昼間のスタッフ
あろう事か
そんなの昔のやり方でしょと注意を受けたら反論する奴だ(● ˃̶͈̀ロ˂̶͈́)੭ꠥ⁾⁾
自分のやり方をあくまで貫き通す。例えそれが間違っていてもだ
しかもマニュアル通りではないから、気分屋だし、毎回やり方が変わる事もある
最初の頃は注意をしていたが
指摘されると不貞腐れるし、今度はやらなくなったりする
ホントにめんどくさい性格でね
そんな奴でも居なきゃ残ったスタッフの負担が増えるだけだ
ちなみに店長が作業内容に注意をすると、今度は他のスタッフがやった作業の粗探しをして、自分の非を目立たないようにする
今は新人さんがターゲットにされやすい
「え〜、そんなやり方でいいの？」とか言い始めるのだが
こっちからしてみれば
彼女にはマニュアルに沿った指導をしていて、彼女もまたマニュアル通りに仕事しているんだよ！
お前はそのマニュアルを否定しているじゃないか！
って怒鳴ってやりたい。そいつを指導した奴が中途半端だからこんな風になったんだよね
指導するってホントに最初が肝心なのだ