問題!



餃子の王将のテーブルレイアウトを見てみますと、

通路を平行に席を設置している場合が多くあります。


横山龍太のブログ


一般のレストランに多いタイプといえば、


横山龍太のブログ


このように壁際にお誕生日席を設けるレイアウトが多いのですが、

では、餃子の王将が通路と平行に席を設けている理由は何でしょう?




































【答え】


料理をテーブルに出すときに、

お客様の背中越しに出すことが無い様に



【解説】


テーブルに料理を運んだとき、ワゴンをテーブルの横に止めると

一気に料理を並べることができます。

お客様の背中が邪魔になることはありません。



ワゴンを使って料理を運び、ワゴンを使って食器を

下げるというのも時間短縮に大いに貢献しているという。

さらに、テーブルが広い理由として、

注文した料理を一気に並べることができます。

そして、最初に注文をとった後に追加オーダーを

求められることはありません。

一度にに注文をとって、さっとに料理をつくって、素早く料理を運んで
一斉に食べてもらって、さっと帰ってもらう

このように、短時間でお客様に食べて帰ってもらう仕組みが

出来上がっているのが「餃子の王将」のレイアウト。




さらに、通路が広いのも時間短縮が理由。



従業員が小走りに、店内を移動しても、

お客様とも十分余裕をもってすれ違うことができます。

従業員同士も通路を譲り合うことなくすれ違うことができます。

通常の飲食店なら、少しでも客席数を確保するために、

ギリギリの通路巾にするところを、あえて余裕を持たせています。