期待以上か
朝からご機嫌ななめのエンジェル![]()
それを必死に寝かしつけようとするわたし![]()
・・・メキメキッ
・・・
『えっ・・・今のは
』
気付いたときには既に悲惨な状態に![]()
何と携帯の液晶が見事に踏みつけられ![]()
みるみるうちに色が変わっていき
最後には・・・
チーーーン![]()
30秒で使えなくなりました![]()
しかも踏んだのは自分![]()
時間よ、戻れ!
と思いましたが・・・時すでに遅し![]()
でも落ち込んでなんていられない![]()
すぐにauショップを検索して
直行しましたわよ![]()
![]()
初めて行ったショップでしたが
絶対に次もあそこへ行こうと決めました![]()
それはなぜか・・・![]()
店員さんが、
迅速かつ丁寧に
笑顔でしっかり対応してくれたから
です。
当たり前のことだけど、
意外と出来てないひと多くありませんか![]()
私たちって常に
自分独自の基準を持ってますよね。
自分の基準より下のサービスだと、「このお店、最悪
」
自分の基準で普通レベルだと、印象にも残らない
(←これがほとんど)
自分の基準より上のサービスだと、「このお店、最高
」
ちょっとくらい良いサービスでも印象には残らない![]()
でも、困ってるときに
親身になってくれて
丁寧に誠実に対応してくれて
心からの笑顔をくれたら・・・
そりゃあ もう、
このお店最高![]()
って思いますよね![]()
消費者はそれだけ単純なんだから
もうちょっと接客がんばってよ~
って思うお店もたくさんあります![]()
相手のためでもありますから
私は(ひどいときは)出来るだけ言うように心がけています![]()
(昔サービス業してたとき、クレームから改善点を見つけてましたから)
auのお姉さん、ありがとう![]()
携帯、無事に治って返ってきますように・・・![]()
ハッピーマタニティライフ~産婦人科選び・後編~
産婦人科選びの決め手は、
自宅からの距離
評判(口コミ)
分娩費用
ですよね![]()
そして重要なのが、
「自分の求める出産イメージに近いかどうか」
だと思います![]()
無痛分娩を選ぶ人もいますよね。
私は出来るだけ、自然分娩をしたかったので
そこはかなり重要なポイントでした![]()
その産婦人科では
「バースプラン」を自分で決めるので、好きな雰囲気を作れました。
分娩室は薄暗いほうがいい
好きなCDを持参してBGMを流したい
お気に入りのアロマを使用したい
会陰切開はなるべくしたくない
カンガルーケア(生まれたての赤ちゃんをすぐママの上に寝せてくれる)を希望する
夫の立会い出産を希望する
などなど![]()
初めてで、想像もつかない自分の出産 なので
助産師さんが丁寧に教えてくれる
「母親学級」があったのもナイス![]()
それと、かなりの割合で重要なのは・・・
お食事
5日間は入院しているわけですが、
初めての授乳や寝不足や肩こりで
とにかく疲れきってしまいます~![]()
唯一の楽しみは1日に3回の
食事でした![]()
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私の場合、フランス料理のフルコース![]()
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みたいなサービスは必要なく・・・
(というより脂肪や乳製品は母乳に影響するからNG
)
その逆で、野菜中心・かなりヘルシー![]()
それでいて美味しくて目にも楽しい素敵なお食事でした![]()
そして最大の魅力は、たくさん教室があったこと![]()
ウォーキング
食事指導
マタニティビクス
ヨガ
両親教室(パパのお風呂入れ練習)
思いっきりマタニティライフを楽しみたかった私にとっては、
とっても充実していました![]()
教室で学んだことは、
次回のハッピーマタニティライフ~運動編~で書きます![]()



