皆さん身体になにか不安があって、それで2本ポールに興味を持ち始めると思うんです。実際私もそうでしたから。
私がポールウォーキングを始めた時はYouTubeで見て独学で歩き、でもなぜ左腕のポールが地面に引っかかるのか理由がわからなくて、やっとコーチに質問したものです。最初から習えば悩まなかったのにね。
私は「他人のつらいや不安、プライド」にとても共感できるのです。辛い方を支える「家族の不安」に共感できるのです。それは自分が辛いことを経験したし、家族が病気になって不安になったし、プライドが邪魔をして聞きそびれた事も経験しているからです。
特に病後の方や怪我の方って、病気や怪我を他人に言いにくくありませんか?なんと思われるか不安、病気や怪我を言い訳にしてると思われたくない。同じ病気をした事ないだろうから辛さはわからないだろう…と。私も全く同じでした。
パソコンインストラクター時代は、お客様が目の前に10人いても、マニュアルどおりの指導するのではなく 、最初の5分間の質問でお客様毎のレベルを把握し、同じテキストで説明をしていても、絶えず教室内を周り「こちらのお客様はここで引っかかった。ならば他のお客様も引っかかる可能性があるな」とマニュアル以外のところも説明し、質問できなかった事を後悔しないように注意を払いました。お客様がお金を出してまで受けて良かったと思っていただける授業をモットーとしてました。
辛い経験とインストラクター経験をポールウォーキングに応用して、見落とされがちな「本人や家族の不安、辛さ、時にはプライド」に寄り添い、お客様が伝え忘れた事がないか丁寧に質問し、体験メニューの最中も目の前のお客様仕様に変える事ができるんだ! 先日のお客様(心臓疾患経験者)から言われた「やっぱり病気をした方は気持ちをわかってくれて安心」と言う言葉が、自信を確信に変えてくださいました。。
皆さんの心を聞くのも、コーチの力量です。だから、安心して質問や相談してください。
《店舗案内》
店名 ポールステーション三筋
営業時間 14時~18時 不定休
住所 東京都台東区
最寄り駅 都営大江戸線・新御徒町駅から徒歩5分
《連絡先》
TEL: 070-6561-7438
留守電には必ずお名前と電話番号を!
折り返し必ずお電話致します。
メール:polestation@genkigakko.net
24時間受付しております。
《サイト内リンク》
ポールウォーキングって何? ・ 商品紹介
店長紹介 ・ 営業日・休業日・ポールウォーキングの効果
メニュー・料金 ・ 来店からの流れ
予約&問合せ・ アクセス・地図
よくあるご質問 ・ お客様の声
にほんブログ村
にほんブログ村