こんにちは!
5秒で外国人のハートと信頼をゲット
あなたの可能性を切り拓く!
英語学習者と世界を繋ぐキューピッド
Globalish講師の高橋 アキです。
オンラインで大学生から70代まで
幅広い年齢の方に英語を教えたり
日本語-英語の翻訳・通訳を提供しています。
「英語が話せる人は
お客様が途絶えないんです」
先日、レッスン中に
浅草で人力車サービスを提供している
くるま屋さんの車夫さんが
おっしゃったお言葉です。
日本人にも海外の人にも
大人気の浅草は
連日大勢の外国人観光客が
訪れているそうです。
しかし、浅草には人力車で
観光案内する業者が20社も
あるらしく、顧客獲得は激戦です!
そんな苛酷な環境の中で
常にお客さんを乗せて走っているのは
英語を話せる人だというのが
車夫をしている生徒さんが
教えてくれたことでした。
人力車を走らせながら
観光名所を案内する車夫さんたちは
✓マニュアルではカバーできない
英語力が必要
✓翻訳アプリは使えない環境
という条件下で働いています。
だからこそ、英語力が必要であり
この生徒さんもご自身のために
多くの外国人観光客を笑顔にしたい
という思いのために
レッスンをご受講くださっています。
翻訳アプリや指差しツールで
ある程度の接客は可能ですが
インバウンドでもっと売上を上げるには
ご自身の英語力が重要なスキルになります。
翻訳アプリでコミュニケーションが
取れるようになったことは便利ですが
翻訳アプリでコミュニケーションを取るなら
「あなた」から買わなくてもいいのです。
厳しいようですが
翻訳アプリで英語の接客をする方は
海外のお客様から信頼を得たり
「あなたから買いたい」と
思ってもらえることはないといっても
過言ではありません。
「英語が話せる人は
お客様が途絶えない」
これは、人力車に限ったことではない
と私は思っています。
飲食、宿泊、小売でも
英語が話せると
日本人にも海外の人にも愛され
多くの人に愛されるからこそ
お客様が途絶えなくなります。
多くの人を幸せにできるからこそ
売上も増えていくのです。
今回のブログのテーマを
与えてくださった生徒さんは
これを分かっているからこそ
私と一緒に英語を学んでくださっています。
✓正社員
✓バイト
立場は関係ありません。
あなたが学んだ英語力は
一生あなたの宝物になっていきます。
海外の方をおもてなしする英会話を
身につけたい方はぜひこちらから
お問い合わせください!
一緒に多くの人を幸せにする
英語を学んでいきましょう!
Enjoy Learning English & Your Business!!
グローバル社会を生き抜く武器になる英会話を身につけたい方へ
外国人のお財布を開く接客英会話を身につけたい方へ
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