延べ1300人以上の方が
レッスンを受けに来て頂いている
『スープも学べる
フォトジェニックなパン教室
poco a poco』
CHYAKO(ちゃこ)こと
金高 哉子
(かねたか ちかこ)です。
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お教室のメンバー様には
11月のレッスン内容のご案内で
既にLINEをさせて
頂いておりますが
2021年11月のレッスンより
キャンセルポリシーの再設定を
させて頂いています。
今までコロナ禍と言う事もあり
キャンセル料は頂かない事と
していましたが
今後も長くお教室を続けていく
為には必要な事だと
感じていて設定させて頂きました。
一番いいのは、もちろん
キャンセルが無くレッスンが開催
できる事ですが
小さなお子さんがいらしたり
ご自身の体調が悪くなったり
親の体調が悪くなったり
やむを得ない事情は皆さん
ありますよね
レッスンに参加したくても
できない事
私もレッスンを開催するために
事前に材料の発注をしていたり
名札を手書きで用意していたり
スープを作っていたり
お持ち帰りのハンディーバックを用意
したり
まだまだ他にも事前に準備を
している事は沢山ありますが
かなり時間をかけて
ご参加頂いたメンバー様に
いかに楽しんで頂けるかを
考えながら準備をしいます。
そして、最近では
ご予約のご連絡を
頂いても調整できず
参加したいという方でも
お席のご用意が出来ない
ご予約が取れないという方も
出てきていて
キャンセルのお席がはじめから
あればご予約を取れなかった
方はレッスンができた
という事もあります。
そのような状況から
きちんとキャンセル料を設定
した方がご受講される方も
講師としても
お互いに良い事だと
判断いたしました。
完全に予約制でお席のご用意
をしているので
一度予約をお受けして
キャンセルで空いた席は
なかなか予約も入りずらくなります。
キャンセルポリシーを
ご了承頂いて
レッスンにご参加頂きますよう
宜しくお願い致します。
キャンセルおよび日程変更
◆31日前までは無料
◆30日前からレッスンの予定日の14日前まで→
1つのレッスンにつき、変更手数料500円
◆13日～7日前→レッスン金額の20％
5000円レッスンなら1000円、7500円レッスンなら1500円
◆6日～2日前→レッスン金額の50％
5000円レッスンなら2500円、7500円レッスンなら3750円
◆前日～当日→レッスン金額100％
※こちらの場合のみお支払い完了後にレシピと
成形動画がある場合はそちらもメールでお送りいたします。
キャンセル料のお支払いは、次回レッスンにご参加いただく際、
銀行振込、PayPayの中よりご選択頂き、お支払いを頂きます。
当日、発熱などによりご参加を見合わせる場合も
同じキャンセルポリシーの適用となりますので
ご理解の程 宜しくお願い致します。
メンバー様の中には
LINEで『キャンセルポリシーを
拝見させて頂きました』
とご連絡頂きましたメンバー様もいらして
『先生の事前準備の大変さを
思えば納得です
私も、子供の事などで急に参加
出来なくなる時も
あるかもしれないので
設定して頂いて良かったです。
もちろんキャンセルしない事が
前提ですが
』
と言って頂きました。
この言葉に私自身とても救われました。
また、他のメンバーさんからも
『キャンセルポリシー
了解いたしました。
私が通っている音楽教室も
同じ設定です！』
と
確かに、私もレッスンに参加する立場で
考えると自分がキャンセルをする事に
なったら先生に申し訳ないと
やはり悪いな～と思うと思います。
キャンセル料を支払う事で
悪いな～の気持ちが少し楽になるかなぁ
と
そして又、レッスンに参加しやすくなるかな
とも思います。
そんな風に思って頂けるメンバーが
私のレッスンにもご参加頂けると
きっと長くお付き合いをさせて
頂けるのだろうと
コロナ禍ですので
又、感染が拡大し
緊急事態宣言などが
発令された場合は
その都度対応を考えていきたいと
思います。
どうぞ、宜しくお願い致します。
私も末永くパン教室を開催
続けていけるように頑張りますね～
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