うまくできないときの対処
現在、ＰＤＦファイルの破損や、構築したシステムに不具合はありません。
稀にうまくいかない方がいらっしゃいますが、多くが設定の問題なのですね。
スマホやパソコン本体には問題なくても、
ソフトウェアや、
設定の問題でうまくいかない事があります。
オンライン処方でうまくいかない、
自動配信メールが届かない 添付ファイル(ＰＤＦ)が開けない 自動配信メールが届かない場合
《 主な対処法 》
迷惑メールの受信ボックスに入っている
→迷惑メールの受信ボックスを探してみてください。 迷惑メールのフィルターの設定を変える
→設定の変更を行って下さい。
ＰＤＦファイルが開けない
《 主な対処法 》 ネットの回線が遅く、開けない
→ネットワークの環境を変える OS(ソフトウェア)が最新ではない
→最新のOSにアップデートする GmailやYahooメールの場合、
設定の問題でファイルが受信できない設定となっている
→設定を見直してもう一度申し込みフォームから送信する。
または、
docomo、au、softbankなどの、
キャリアメールを利用する。
ファイルが開けない時の対策について、
詳しくはこちらをご参照頂くと、
わかりやすいと思います。
↓
また、お知らせです。 オンライン処方のお申込みはこちらから
１、キャリアメール推奨です。
Gmail、Yahooメールなどは、
ファイルの受信がうまく出来ない事があります。
その場合は、
メールの受信ファイル容量の設定が必要です。
環境を変えて頂くと良いかと思います。
オンライン処方はこちらです。↓
文・イラスト：理事 岩城桃子
今日も皆様のお力になれますように
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