続きです～
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部下のモチベーションアップで業績アップへの道②
部下のモチベーションアップで業績アップへの道①
第２の領域『緊急でない×重要』の領域
のお話で、あなたの従業員・部下との『コミュニケーション』の大切さを軽く書いてみましたが・・・
皆さんとコミュニケーションとれていますか？
「面談は定期的に行っているから大丈夫」
と思っているそこのあなた
面談とコミュニケーションは別物と考えた方がいいかもしれません。
基本的に・・・
仕事上での面談でわかることって、『後手』なんですよね。
例えば
「実は〇〇月末で辞めようと思うんですが・・・」
「今度からシフトが〇日しか入れないんです。」
等々。
よっぽどの信頼関係が構築出来ていれば、面談でもいいのかもしれません。
でも、基本的には従業員なり部下が
すでに何等かの決意をした後
に聞く話が多くないですか？
動かせない理由がある時は仕方ないものもあります。
でも、それが人間関係だったり
どうしようか悩んでいたけれど、
優先しなくてもいいかーって
判断したものであれば・・・
動かす余地があったってことです。
そういう話はなかなか面談のような
堅いオフィシャルな場面では
「会社に迷惑かけるのもな・・・」
と考えて、悩んでいる時点では話にくい。
ということで、普段のコミュニケーションが
と～っても大事になってくるわけです。
これも、私は敢えて
部下の休憩時間に話に加わるようにしたり
「最近、どお？」
なんて話かけるようにしましたが
それだけではないんですよね
次回はそんなコミュニケーションのコツを
ちらっと書いてみたいと思います。
人のココロを動かす
手書き（手描き）チラシ制作・アドバイザーのみのりでした
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