先日スマホの化粧品サイトからポチして美容クリームを購入。
こんなことは稀。
1回きりで良い?風な書き方(そんな訳無いよね〜)しかし2回目が早々に送られて来た。
え〜私定期コースにした覚えは無いよ!(やっぱりね)
そして山程のプレゼントと思ってもいない値段の請求書。なんか勝手にやられちゃってる感満載。
詐欺だ詐欺!と一人騒ぐ。お恥ずかしいがこんな事初めて。
きっと小さくいろんな事書いてたんだろうね…仕方ない。解約ってメールするが返事は来ない。
電話はナビダイヤルってヤツ。チャットで連絡するから携帯番号入力せよって。
うわ〜危ないな〜と思ったけど、メールが梨の礫だったので仕方なく番号入力。
すると今度はホームページへ飛ぶようになってる。うわっ、ヤバいかも。普段こーゆーのには返事返さないよ。
でもこっから進まないと解約にたどり着けないんだよね?一応パソコンでホームページ確認。
わー色々書いてあるわ。
さてチャットにご用件一覧有り「解約希望」を選択するも「お客様は◯◯名に選ばれこんなにお得なプレゼント!」とずらずら〜っと写真や情報が並び「こちらを送る予定です」。
あ〜それもう来たよ、受け取ったよ。
口コミには「解約出来ない」コメントも有り。
ヤバイよ〜これ。ドキドキ ![]()
という事で次は「その他」に文章入力。
「3営業日中にお返事致します」が自動的に帰ってくる。
あのチャットってヤツはどうも頂けないね。
翌々日3営業日待たずして再びチャットに挑戦。
待ってたら規約の「解約は次回発送の15日前迄」に間に合わなくなる!
すると今度は「解約希望」から進めた!(あーだこーだと引き止められたけどね)
おそらく無事解約出来たと思う。ちょっとホッとする。このまま何事も無く3回目が送られて来ませんように!
仲良しエステのちえちゃんによると
●フリーダイヤルじゃない所はNG!(今回は0570で始まってた)
●超お安いサイトも絶対何かあると思え
●まずは口コミを見よ
●有名メーカーしか買っちゃダメ
今回の所はクリームは2回、ファンデーションは3回購入しないと解約不可という「縛り」有ったらしい。
「全然わかんなかった〜」ってちえちゃんに言ったら「全然わかんない風に書いてます」って。
これで3回目来たら受取拒否だよ!
それ以来テレビの通販をよく見ると、やっぱりコース解約には決まった回数買わないと解約出来ませんってちゃんと書いてるし
(はっきり書いてあるだけ親切?)他のサイトもよく見ると「定期購入初回◯◯円!」ってちゃんと「定期」って書いてる…。
よく見てなかった自分が悪い。
これに懲りてこーゆー買い方は控えます。
勉強になりました
これはイメージ
