アンパンマンの風船 日本人が思い出

「オモイデはニッポンの人」とは、ACジャパンのCMですが、確かに、その国で出会った人の印象がその国の思い出になるでしょう。

人生ときめくマナーレシピ  接客接遇コンサルタントの石井由美子です。

もっと気軽に、日本を訪れる外国人に親切にできるといいですね。
先日、そんな思い出の一コマになるような出来事がありました。


神戸のJR元町駅のホームで、
わたしの横に大きなアンパンマンの風船を手にした小さな男の子がいました。
中国人のファミリーのようで、お父さん、お母さんと一緒です。

神戸にはアンパンマンミュージアムがあります。
そこへ訪れる外国人も多いようです。

微笑ましいな、と見ていると、アンパンマンの風船は、男の子の手を離れ、ふわふわと反対側のホームへ飛んで行きました。


あっ…！と、
ホームにいた周りの人は、風船の行方を見守りました。

ゆっくり、ふわふわと、風船は向かい側のホームの若い女性の手元へ。
スマホを見ていた女性は、風船に全く気付きませんが、おそらくわたしの周りの人は皆女性に注目していました。

「風船、キャッチしてあげて」

心の声が聞こえたのか、女性はふと顔を上げて、目の前のアンパンマンに驚いた表情をしましたが、すぐに風船を捕まえました。

おお、という声が上がりました。




女性はこちら側を見て、男の子を見つけると、風船を掴んだ反対の手のひらを前に差し出し、「あなたのですか？」というようなジェスチャーをしました。


こちらのホームには、まもなく電車が入ってきます。

女性は、風船を持ったまま、ホームの階段を降り始めました。

父親も階段に向かいかけましたが、家族を残したまま、行っていいのか躊躇ったようで、振り返り、足を止めました。

そうするうちに、女性がこちらのホームに現れ、男の子に風船を渡しました。

と、同時に電車がこちらのホームに入り、
反対側のホームにも、快速電車が入ってきました。

人の波で、女性も男の子の家族も見えなくなりましたが、アンパンマンがフワリ、と動くのが見えました。


女性は人のいなくなったホームに、ひとり戻ったでしょう。

やさしいですね。

男の子の心に残るといいですね。
やさしい日本の若い女性のこと。



🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹🔹
苦手意識をなくして、外国人と触れ合いませんか。

◆10月20日(土)

コープ協同学苑

シンプル英会話 

シンプル英語で楽しく街角コミュニケーション 



◆12月22日(土)13:00〜16:00

JAMOI英語接遇ベーシック

3時間でインバウンド資格を取得します。

お申し込み・お問い合わせ





マナープリュクレールの講座　キラキラキラキラキラキラキラキラキラキラキラキラキラキラキラキラキラキラキラキラキラキラキラキラキラキラキラキラキラキラ

お申込み⇒プリュクレール

　◆JAMOIソーシャルマナー3級　兵庫県中央労働センター

　　

コミュニケーションの始まりは第一印象から

印象がいいとその後のコミュニケーションがスムーズになります

3時間で履歴書にも書けるマナー資格を得られます。

印象は他人が決めるものですが、変えていくことができます。

　　●10月29日（月）　

　　●11月23日（金）

　　●1月19日（土）

　　※いずれも13時～16時　　受講費（税込）3,240円　認定料1,620円

 

◆JAMOIソーシャルマナー2級

コミュニケーションの上手さは性格によって決まる？

そんなことはありません。

コミュニケーションのスキルを学んで自分の伝えたいことを上手に伝えましょう。

　　

　　●11月23日（金祝）女性限定　サロンプリュクレールコーヒー

　　●12月8日（土）兵庫県中央労働センター

　　●2月9日（土）女性限定　サロンプリュクレールコーヒー

　　※いずれも10時～16時（1時間休憩）

　　受講費（税込）16,200円　テキスト代1,500円　認定費1,944円


 ◆JAMOIソーシャルマナー１級

　　すでに2級資格をお持ちの方対象です。

　　随時受け付けますので、ご連絡ください。

　　

◆JAMOI　英語接遇ベーシック講座　

 兵庫県中央労働センター

　　

年々増える外国人観光客

インバウンドの基礎、異文化理解、外国人とのコミュニケーション、シンプルな英会話について学びます。

外国人への苦手意識がなくなり、むしろ喜んであげたいという気持ちになる日本や地元を誇りに思う、というご感想をいただきます。

3時間で認定され、認定書、ステッカーが授与されます。

 

　　●12月22日（土）　

　　●2月16日（土）

　　※いずれも13時～16時

 JAMOIについて⇒　日本マナーOJTインストラクター協会

 ◆コープ協同学苑

　

　　●10月20日（土）　

　　詳細・お申込み⇒シンプル英語で楽しく街角コミュニケーション

　　外国人が困っていたら、声がかけられますか？

　　インバウンド、異文化理解、挨拶、道案内など楽しく学びます。

 

　　●12月14日金）

　　詳細・お申込み⇒マナー美人講座 お正月、参拝、贈答のマナー

　　お正月や暮れの行事、参拝のマナー、季節の美しい言葉についてを楽しく学びます。

　　日本の良さを振り返ってみましょう。

　　

　　

マナープリュクレール代表　石井由美子

接客接遇コンサルタント


もと国際線客室乗務員

企業の90％は接客行であると言われます。

あらゆる業態の接客接遇コンサルタントを行います。

研修中に受講生に知識と気づきを得るだけではなく、進化を感じる研修を行います。

新入社員からリーダーへと段階的な教育カリキュラムの構築も行います。

　　

インバウンド研修として、日本人スタッフの外国人への接客研修、

外国人就労者へのマナー研修、講演を行います。

 

企業研修、講演依頼⇒　マナープリュクレール