人生ときめくマナー講師 いしいゆみこです。
今日のテーマ:
満員電車で足を組むのは・・・・?
そして怒りをコントロールするということ
先日、目の当たりにした出来事。
ぎゅうぎゅうの満員電車ではないけれど、朝の通勤電車で脚を組んでいる女性がいました。
「すみません・・・すみません」
という弱々しい声が聞こえてきて、そちらを見ると、
40代くらいのスーツ姿の男性が、目の前に座る足を組んだ若い女性に言っているのでした。
「足を下ろしてもらえないか・・・」のようなことを言っているようです。
女性の足は、男性のふくらはぎあたりを超えて先に突き出されています。
立っている二人の間を突き抜けて・・・
8cmはありそうな尖ったヒール。
「あ~、あれはかすったり、当たったりしそうだし、イヤよね
」 と思った瞬間、
男性の足が女性の足に当たったようです
その途端、女性は
「うざい!!蹴るな!!
」 と大声で叫びました。
「満員電車で脚を組むのは良くないだろう・・・!」
男性は押し殺した声で言っていましたが、お互いその後は無言・・・・・
どうか、今は怒りを抑えてほしい、と願いました。
その女性も意地になっているでしょうし、怒鳴りあいや暴力になりませんように。
ここで男性がかっとなって足を蹴ったりなどしたら、絶対に彼の不利となります。
男性は立ち去りもせず、そのまま無言でつり革を持ち続けました。
心の中には怒りと屈辱と葛藤があったでしょうか。
ぐっとこらえた、あなたの気持ち伝わりました・・・
マナーは大切ですが、他人に押し付けられないのもマナー。
マナーは思いやりや配慮からくるものなのです。
そして、そこで怒りに身を任せたら、身の破滅も起こりうります。
アンガーマネジメント という言葉が頭をよぎりました。
女性のほうの気持ちはどうだったのでしょうか。
彼女は怒りの反射を起したわけですが・・・
それですっきりしたのでしょうか。
彼女なりの身を守る術だったのでしょうか。
怒りは自然な感情で悪いことではありません。
けれども、怒りに自分が振り回されない、
「怒りで自分や他人やモノを傷つけないコントロール方法」があります。
コミュニケーションの一つとして大切に考え、私自身、取り入れています。
●アンガーマネジメント入門講座
怒りは自分でコントロールできるものです。
~人と物と自分を傷つけないために~
◇3月8日(水)18:30~20:00
◇神戸勤労会館303室
◇3,000円(税別)
●マナー美人講座
4月20日(木)10:00~12:00
コープカルチャー協同学苑
参加費:1,728円
お申込み:協同学苑 0794-85-5242
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印象力アップ、相手のニーズを引き出すコミュニケーション
行動変容を促すプレゼンテーション
◇2月21日(火)10:00~16:00(途中1時間の昼休憩あり)
◇受講費15,000円 テキスト1500円 (いずれも税別)
◇筆記試験あり(3級を受講していなくても受講していただけます)
◇サロン プリュクレール
神戸市北区桂木2-1-4
●JAMOIソーシャルマナー3級認定講座
自分の強み分析
印象力アップの5原則
姿勢、お辞儀、立ち方、座り方矯正
◇3月8日(水)14:00~17:00
◇神戸勤労会館303室
(受講後3級認定がされます)
◇3,000円(税別)
●JAMOIソーシャルマナー1級対策講座
個別に伺います。
ご連絡ください。
講師: 石井由美子
マナープリュクレール代表
重ね煮料理サロン 野菜ブリュクレール 代表
JAMOI シニアマナーOJTインストラクター
もと日本航空キャビンアテンダント
現在はマナー講師として企業接客接遇、インバウンド接遇、
個人マナーレッスンを実施。
「食とマナーで輝きプラス」をモットーに
マナーと健康的なおいしい食事でひとは幸せな瞬間を持てると信じています。
生きとし生けるものに愛情を感じます
(例外あり)
・新入社員研修
・接客接遇研修
・インバウンド研修
・キッズマナーインストラクター養成講座
・アンガーマネジメント講座
・接客英会話研修
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・テーブルマナー レストランで実施します
・プライベートマナーレッスン(男性・女性)


