人生ときめくマナーレシピ
ときめくマナー講師ゆみこ先生こと、石井由美子です。
いまやすべての業種は接客業と言えるでしょう。
いきいきと接客ができるための 接客塾 を始めます！！
第１回 いきいき接客塾 基本編① （全３回）
あなたには接客の力がある！！
その力を引き出すお手伝いをさせていただきます。
【 日程 】
基本① １０月１２日（水） １４：００～１７：００
基本② １１月９日（水） １４：００～１７：００
基本③ １２月７日（水） １４：００～１７：００
【 会場 】
基本① 神戸勤労会館 ３０６室
基本② 神戸勤労会館 ３０３室
基本③ 未定
【 受講費 】 １回 ３，０００円 （トライアル価格）
【 対象者 】 JAMOI ソーシャルマナー３級 認定者 対象
【 GOAL 】 ソーシャルマナーで学ぶ 「CS５原則」 の実践接客
・ 身だしなみ （求められる清潔な身だしなみを意識する・メイクのポイント）
・ 表情 （親しみを感じる表情・ 笑顔のトレーニング）
・ しぐさ・態度 （商品の取り扱い・ 姿勢矯正・ お辞儀・ 正対・ 歩き方）
・ 話し方 （接客の言葉遣い・ 敬語）
・ 挨拶の重要性
【 VISION 】 お客様にとっても接客者にとっても幸せな心地よい空間づくり
【 お申込み 】 ⇒ いきいき接客塾
スマホはこちらから ⇒ スマホ 申し込み
【 こんな方におすすめです！！ 】
ショップ販売・ ホテル ・旅館 ・ レストラン・ カフェ・ 居酒屋・ タクシー・ バス・ 空港 ・ 病院 ・ 介護ホーム ・スポーツジム ・ホール ・ サロネーゼ ・ 公的機関
・接客に自信がない
・お客様がこわい
・お客様から理不尽なクレームをよく受ける
・接客が楽しくない
・接客力をUPしたい
・接客指導する立場にあるがどう指導したらいいかわからない
・接客を習ったことがない
・社会復帰したい
・売上をあげたい
【 オーナー様にもおすすめです！ 】
・離職率が高い
・スタッフとうまくいかない
・スタッフを教育したい
・接客研修を受けたが定着しない
・市域オープンにあたって基本的な接客指導をしたい
JAMOI ソーシャルマナー３級講座受講済みの方を対象に、実践的に指導していきます。
【 ソーシャルマナー３級 予定日 】
・９月４日 １０：００～１３：００ サロンプリュクレール 神戸市北区
・１０月１２日 １０：００～１３：００ 神戸勤労会館 ３０６
・１１月９日 １０：００～１３：００ 神戸勤労会館 ３０３
受講費 ３，０００円 認定証発行費１，６２０円（任意）
社会人として求められる要素・自己分析
CS５原則 印象力アップ 表情筋トレーニング 姿勢矯正 お辞儀
お申込み⇒ JAMOI ソーシャルマナー３級
ソーシャルマナー３級を過去に受けた方もどうぞいらしてください！！
ロールプレイをたくさん取り入れ、少人数で楽しく気づきのある講座です。
個人的なポイントアドバイスをします。
受講した方が、どんどん綺麗になっていくと言っていただいております。
お客様からもオーナー様からも、店舗の雰囲気が変わったと評価をいただいております。
接客の時間は、あなたの人生の大切な時間。
そしてお客様の大切な時間。
双方にとって幸せな時間にしていきましょう。
楽しくいきいきとした接客ができるスタッフへ
自信がもて、ファンを作っていくスタッフへ
講師： 石井由美子
マナープリュクレール代表
重ね煮料理サロン 野菜ブリュクレール 代表
・JAMOI シニアマナーOJTインストラクター
・接客接遇企業研修
・インバウンド講師
・キッズマナーインストラクター養成講師
・おもてなし接客英会話講師
・秘書検定1級
・チーズプロフェッショナル協会 チーズ検定講師
・ワインソムリエ
・テーブルマナー講師
