今日で6回の接客研修を終了しました。



スタッフの皆様の笑顔がとーっても素敵です!!ラブラブ





2014年に基本的な接客研修を実施しました。


そして今年は、



「やさしく 明るく 洗練された」



をキーワードに、ワンランクアップを目指した研修を行いました。



お客様にとっても、スタッフにとっても、幸せな空間作りのために4か月間、頑張った笑顔です。


神戸の老舗のこの会社を、スタッフの皆様は、



「誇りに思っています」 とおっしゃっていました。



「仲間を誇りに思いますか?」 の質問に、全員が


「はい。誇りに思います」 と。


素敵ですね!!ラブラブ!



「自分を誇りに思いますか?」 の質問に、


ちょっと照れ臭そうに、


「はい。思います」


ああ、ほんとに素敵だなぁ!!



わたしは、皆様を誇りに思います。



自分を変えていこうとするのは、とても勇気がいることです。

でも周りの仲間がどんどん綺麗に素敵な接客に変わること、自分も接客者としても女性としても輝いていくことの実感が、先に進む力になるかと思います。



そして、研修という点と点の間を線として繋いでくださった、マネジャーのYさんに感謝です!!


(お綺麗な彼女にお願いして、スタッフのメイクも直していただきました)



ありがとうございました。

これからも、いちファンとして伺います‼︎ ニコニコ





こちらの企業に清掃担当としてお勤めの80歳代の女性が作られた毛糸のカーネーション。


レジに花束になっていますが、目に留まった方にはプレゼントしてくださっていますラブラブ





Plus Clair プリュクレール いしいゆみこ*********************************************

3時間で認定資格が得られる3級から始めてみられませんか💖

■ JAMOI ソーシャルマナー3級 in 神戸

・4月29日(金・祝)13:00~16:0

・6月14日(火)13:00~16:00

●3時間の講座で認定が受けられ、希望者には認定証の発行を行います。

●受講後、JAMOI ソーシャルマナー3級の認定資格が授与されます。

●履歴書に書いていただける資格です。



●社会人として求められる、「感じの良さ・立居振舞の美しさ・信頼感がおけ

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マナーは思いやりを行動として、表現すること。
堅苦しいものではありません。


お気軽にご参加ください。


●会場 神戸勤労会館 

〒651-0096
神戸市中央区雲井通5丁目1-2


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JAMOI って、こんな協会です

Plus Clair  プリュクレール いしいゆみこ ******************************************


人を生かす研修をいたします。


接客の心は「思いやりを形にあらわすこと」

もともと持つやさしい気持ちと行動の一致を目指します

いきいきと考えて動けるようになる新人研修


お客様と喜びを分かち合える接客研修


フォローアップ研修

リーダー研修をいたします。


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プリュクレール 石井由美子の研修


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増え続ける訪日外国人のお客様

異文化を知って、日本のおもてなしを提供するための研修です。


黄色い花 接客・接遇研修


スタッフの魅力をいきいきと引き出し、心を動かすサービスに結びつけます。
お客様にとっても、スタッフにとっても、そこが幸せな場所となるよう
ゴールに向かってオーダーメイドの研修をいたします。



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黄色い花 企業でのソーシャルマナー開講もいたします。

基本的な応対、クレーム対応、さすがと言われる一流の対応まで

お問い合わせはこちらまで⇒⇒プリュクレール 石井由美子



講師: 石井由美子


マナープリュクレール代表

重ね煮料理サロン 野菜ブリュクレール 代表

・もとJALキャビンアテンダント
・JAMOI シニアマナーOJTインストラクター
・接客接遇企業研修
・インバウンド講師
・キッズマナーインストラクター養成講師
・おもてなし接客英会話講師
・秘書検定1級
・チーズプロフェッショナル協会 チーズ検定講師

生きとし生けるものに愛情を感じております (例外はあり♡
夫と猫3匹、犬1匹と暮らしています。