今日で6回の接客研修を終了しました。
スタッフの皆様の笑顔がとーっても素敵です!!
2014年に基本的な接客研修を実施しました。
そして今年は、
「やさしく 明るく 洗練された」
をキーワードに、ワンランクアップを目指した研修を行いました。
お客様にとっても、スタッフにとっても、幸せな空間作りのために4か月間、頑張った笑顔です。
神戸の老舗のこの会社を、スタッフの皆様は、
「誇りに思っています」 とおっしゃっていました。
「仲間を誇りに思いますか?」 の質問に、全員が
「はい。誇りに思います」 と。
素敵ですね!!![]()
「自分を誇りに思いますか?」 の質問に、
ちょっと照れ臭そうに、
「はい。思います」
ああ、ほんとに素敵だなぁ!!
わたしは、皆様を誇りに思います。
自分を変えていこうとするのは、とても勇気がいることです。
でも周りの仲間がどんどん綺麗に素敵な接客に変わること、自分も接客者としても女性としても輝いていくことの実感が、先に進む力になるかと思います。
そして、研修という点と点の間を線として繋いでくださった、マネジャーのYさんに感謝です!!
(お綺麗な彼女にお願いして、スタッフのメイクも直していただきました)
ありがとうございました。
これからも、いちファンとして伺います‼︎ ![]()
こちらの企業に清掃担当としてお勤めの80歳代の女性が作られた毛糸のカーネーション。
レジに花束になっていますが、目に留まった方にはプレゼントしてくださっています![]()
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講師: 石井由美子

マナープリュクレール代表
生きとし生けるものに愛情を感じております (例外はあり





