今日TVで
主人を守った盲導犬サーブのお話を見ました。
無償の愛情で常に主人に仕え、
そして交通事故からも自分の体を張って主人を守った。
その事故のおかげでサーブは足を切断してしまうことに。
しかし、その勇気と愛があるサーブの行動が
法律を変え、
世界を変え、
目の不自由な方の住みよい町づくりに貢献しました。
動物の愛情はとっても深いです。
動物には人間と同じように心があります。
私もペットのニャンコを溺愛してますが、
これからも変わらず感謝の気持ちを持ちながら大事に過ごしていきたいです。
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今日の一問！
http://plusxplusxplus.com/question.html
会社がお客様宛てに毎月発行しているＤＭにスタッフ紹介の欄があり、
今月は私が担当することになりました。
働くことはこんな自分でも人（お客様、従業員）のためになっていると感じれるので
仕事は要領が悪いのですが、気持ちを込めて一生懸命やっているつもりです。
そんな私が今回書かせて頂こうと思ってる内容は
仕事で一番大事にしていること、「電話応対」です。
今の職場になってからお客様と直接お会いしお話しする事がほとんどなくなったのですが、
今までの営業・接客業の経験からお客様とのコミュニケーションの大切さを十分に感じていますし、
お客様や業者様とお話しすることには慣れています。
今、それを実践できる場が電話です。
声のトーン、大きさ、
話すスピード
言葉使い
をお客様、お話される内容によって変わります。
そして何より
「いらっしゃいませ。」
「ありがとうございます。」
の気持ちを込めて毎回大事にお受けしています。
この短い電話で
お客様にお客様のご要望を大事にお受けできてると感じていただけたらと思いますし、
営業さんにも気持ちよくスムーズに引継ぎできて、
足を引っ張らなければいいなと思っています。
丁寧な姿勢は
どんな方でも喜んでくれます。
人に喜んでもらうと嬉しいんです。
勝手に自分という存在を認めてもらえてる気になっているんでしょうか。
だけど、これからもお客様も営業マンもその他の方も
陰で少しでもお役に立てればという気持ちで取り組んでいきたいと思います。
とこんな感じのことはまとめて原稿を提出しようと思ってます。
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今日の一問！
http://plusxplusxplus.com/question.html
自宅の体脂肪計が壊れたまま体重しか測れなかったのですが、
先日ドラッグストアのダイエット商品売り場で体脂肪が測れる機械を発見！
測ってみると
自己ベスト記録が出ました！！
最近、食事量も少し減ったいたのもあったのでしょうけど、
体脂肪がぐんと減ることはなかったので
もしやこれはビリーのおかげ
この状態をキープしなければ！！！と思いつつも
さっき夕飯後にアイス2個も食べちゃいました。
あっチョコも。。。
どうしても甘いものは別腹で食べちゃうんですよね・・・。
だけど、また明日の食事で調節するようにしよう・・・。
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今日の一問！フォークとナイフ
