あなたの差別化戦略は何ですか？

日本に笑顔が溢れる日を願って...。
自分なりにできることを行いたいと思います。

【あなたの差別化戦略は何ですか？】

こんにちは。

B to Bや B to Cを
B to F(FAN)に変える、
御社のデザイン経営室。

+d&cの上田です。

あっという間に９月２０日 (@_@;)。

３連休は、皆さまいかがでしたか？

私は、少しまったりした時間も織り交ぜながら

仕事に追われる３日間でした。

今日の名古屋は雨が激しく降っています。

台風も心配ですね。



さてさて、

先週金曜日に参加したあい創会は、

ライフネット生命・出口治明社長のご講演でした。


今日は出口社長の講演の中で、

私の心に刺さったお話しを

少しだけ共有させていただきますね。


ライフネット生命は２００６年に

日本国内では74年ぶりに新しく設立された

独立系生命保険会社として、話題になりました。

出口社長は、自社のサービスを

【缶ビール】、

他社のサービス（面白いと思ったのですが、
レガシーと呼ばれてました）を

【居酒屋】と例えられていました。

非常にわかりやすい例えでしたよ。


で、ご講演の中で私がはっとしたお話しを２つ。


ひとつは、

今回は起業家に向けての講演でしたが

質問で今後の５年・１０年の事業計画の展望について

問われた事に対して、出口社長は

「会社を創る事は、子どもを作るようなモノとして考える」

子どもであれば、育てる際、５年・１０年を目標にしない。

というお話だったと思うのですが、ライフネット生命の目標は

１００年後（世界一）に据えられていました。


あと、

２つ目は「差別化戦略」ということばについて。

世間では、マーケティングが重んじられるようになってから

よく使われることばですが、

私はどうもしっくりきていないことばのひとつです。


このことばについて出口社長は、

生命保険という業界の事情もあり、

現時点で商品が差別化されていても

いずれ追随されるということから、

自社の差別化戦略は、商品やサービスではなく

「経営者～スタッフ全員が、毎日イキイキ楽しく働いて

社会に役立つサブシステムを一人ひとりが考える。」

という、企業風土を上げてらっしゃいました。


私はそのお話しを伺って、

なんだかスッキリした気持ちになりました。


差別化戦略をもしもあなたの会社で考えるとするならば、

wikipediaにでてくるような差別化の４つの方法を

考える前に、社内と自社を支持してくれているお客さまに

向き合うことが大切だと思います。

何かの参考になれば幸いです。



あい創会の関係者の皆さま、出口社長、
素敵なお時間をありがとうございました！

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