東急ハンズもLAWSONも、0円集客にTwitter〜♪

こんにちは。+d&cの事業代表であり

東海クロスメディア研究所の

ブランド・デザイナーでもある、上田です。

関東では、午前中に大雨が降って大変だったそうですが、
（4月では最大雨量を記録した地域もあったとか..）

今日の名古屋は、晴れてとても暖かかったです。

思わず、日中床屋さんに行ってしまいました。


さて、今日はTwitterのお話しを少し。

日本でも急速な認知と普及が進んだTwitter。

私も昨年の春先からやってみたのですが

今ひとつ使い道に困っています
（1週間ぶりに立ち上げるとメッセージが
5日ほど前に届いていたりして、
青くなることもしばしば...）。

これは、私の性格上の問題なのですが....（汗）

それはそうと

近頃は、様々なTwitter本が出ている中で

企業でも研究が進み、

経費0円（正確には人件費がかかっていますが）集客に役立てている

企業様の話が取り上げられるようになってきました。

例えば、東急ハンズの場合。

広報からの公式なインフォメーションは

「@HintMarket」

コミュニケーションを目的としたものは

「@TokyuHands」の

アカウントから発信しているそうで、

フォロワーからの商品PRの売り込みが成立しちゃったり

イベントの告知をして集客ができたりしているようです。

あと、個人的に興味深いのは

LAWSONのケースです。

LAWSONさんのTwitterの仕込みは非常に上手。



あきこちゃんへGO!

LAWSONクルーのあきこちゃんというキャラや世界観が

絶妙で強か（笑）。

背景はもちろんブルーの縦縞で一貫性のあるトンマナです。

そして、上のサイトのようなゆるい手描き文字を交えたデザインも

デジタルコミュニケーションに対してアナログ思考を求める

人間の欲求を、強かについていていい感じです。


つぶやくあきこちゃん、なぜか後ろ向きで顔が見えなかったり、

フォローして、あきこちゃんに

「占って！」と話しかけると、

どうも1日一回、占ってくれるところも面白いですね。
（まだ私は試していないのですが....）

また、キャラ設定の中で、あきこちゃんのおにいちゃんは

アニメとゲームが好きとのことで、

現在展開しているエヴァンゲリオンキャンペーンに

しっかり動線引いてます（笑）。


さてさて、因みに私の個人的な夢は

地域活性化の仕組み創り。

こんな大企業の戦略も、

Twitterというフリーの仕組みの中でしたら

地域の個人商店でも集客に参考となる事例、

結構ありそうですね。

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