私の仕事#02

製品やサービスを提供する側から見たブランドの定義は、
「識別」や「差別化」を意図した要素の集まりです。
ですから、製品やサービスに於いて、競合他社との差別化が大切だとよく言います。

それでは競合他社製品に対して、機能や性能、品質・サービス内容などにおいて
優位性がなく、オンリーワン商材でもない場合に、ブランドは確立できるのでしょうか？

マーケティング的な話から言いますと、強みを掘り下げて磨けとか
差別化を意図して、製品やサービスの見直しを迫る場合があります。

ある意味正しいのですが、場合によってそれをすることによって経営戦略がぶれる場合があります。

デザインにおいては、その製品やサービスの志が本物で、企業理念に則っていいるのならば
製品やサービスに宿る「情緒的価値」を汲み取ります。

そして、クリエイティブによって顧客の頭に
「付加価値」を届けることでブランドを成立させます。

だから、私はデザインが好きです。