【戦略ヒント】見えないお客様を見つけるUVの法則：③同じ内容を別な人に提供してみる

●皆さんのビジネスで隠れているお客様を見つける


他の人から見える
表のお客様だけではなく、

他の人には見えない
裏のお客様を用意すること


「TUTAYA」では
DVDを貸してビジネスが
成り立っているように見えますが、


実際には、「TUTAYAカード」を使って
ポイントをためている皆さんの情報を販売しているのです。


皆さんの購買履歴に基づいて
購入する可能性が高いDMを配布する。


「広告」を企業に販売することで
収益を上げているのです。



TUTAYAだけでなく、
安定した収益を上げている企業は
見えないお客様を抱えています。




この見えないお客様は
皆さんのビジネスでも作ることが出来るのです




●パン屋の場合に考えられる「見えないお客様」


パン屋の場合は、
お店が焼き上げたパンを販売する


これは「見えるお客様」ですよね。



では
「見えないお客さま」として考えられるのは誰か？



最近はウチ食が流行しています。

家で美味しいパンを作りたいという
ニーズは奥様だけではなく、OLの方にもあります。



その人向けのパンつくり教室を開催する


…という発想もありますね。



また、パンを作るレシピを
動画つきの電子書籍で販売する


…という方法もあります。





パンを作って販売するという視点だけではなく、
隠れていて見えないお客様に対しても
販売することが出来るのです。



「見えないお客様」は
必ずどんなビジネスにも存在するはずです。


ぜひ皆さんも
「見えないお客様」が誰なのか


意識してみてくださいね！