■お客様の五感に残る工夫－その③：マクドナルド

●なぜ炭酸オールサイズ100円か？


マクドナルドが
なかなか面白い試みを始めました。



「炭酸飲料　オールサイズ100円！」





夏だし、
炭酸飲みたくなるからありがたいキャンペーンだね！



…なんて思っていませんか？



このキャンペーンをしなくてはならない
理由が別なところにあるのです。



●日本人は実はコーヒー大好き民族


日本は世界から見ても
実はコーヒー大好き民族です。


コンビニの缶飲料コーナを見ても
4割近くがコーヒーのショート缶じゃありませんか？


朝の通勤前、
お客様訪問の前で時間が空いたとき、
友達とのチョットした打ち合わせ



マックのコーヒーは手ごろな120円という価格で、
社会人を集客するためのアイテムとして利用していたのです。



●コーヒー豆高騰が原因で…


しかし…
コーヒー豆の高騰で
ドトール以外の各社はコーヒーの価格を
値上げしましたね…



今まで120円だからマックで
コーヒーを飲んでいたけど


値段が上がるなら
ほかの場所で美味しいのを飲みたい


すると、
あえてコーヒーのために
マックを選ぶ理由がなくなります




そこで考えたのが
炭酸飲料　オールサイズ100円キャンペーンなのです。



炭酸飲料は原価が安いので、
サイズの大きさを変えても
利益に大きな影響はありません



売上＝単価×人数×リピート



…で見ると、
マックでは「人数」と「リピート」を増やすための施策として


このキャンペーン施策を
作ったのでしょうね！



ピンチを、別なチャンスで対応する


私達も見習うべきところが
沢山ありますね！