■お客様の五感に残る工夫－その②：スターバックス

●スタバの無料ドリンクチケット


プリペイドカードに5000円以上入れると
「フリードリンクチケット」がもらえたので
今日早速試してみることに



このフリードリンクチケット



スタバのどんな飲み物なら
「大きさ」、「トッピング」問わずに
無料で試すことが出来るのです！




今日はものすごく扱ったので
「コーヒージェリーフラッペチーノ」を
頼んだら


「折角なので、有料のトッピングも試してみませんか？」


…と笑顔で店員さんに案内され




豆乳とチョコチップを
プラスしてオーダーすると…



今までになく
あっさりした感じでかなり美味しい！



この味は美味しいなぁ♪




●無料で今までの自分の枠を壊す奨め方


普段有料であるトッピングも
「無料」という呪文を聞くと

絶対普段食べないものを
食べてみたくなるものです。


スタバの場合、
トッピングは有料のものと
無料のものがあり



やはり、有料のトッピングを
いれると味が断然変ってきます。



普段の味で慣れていると
なかなか他のトッピングを試す機会が
ないのですが…



この「フリードリンクチケット」を使って
今まで自分が踏み出せていない
新しい味に挑戦させて…


次回から有料でトッピングを
追加してもらうという流れなのです



うむーーーー


やりますね！



売り込みらしい売り込みを
していないのですが



売上＝単価×人数×購入回数



…のうち
「単価」を高めることにつながりますね！



この方法は上手いなぁ…
今度どこかで使ってみるかなぁ！