こんにちは。
うちだ広大です。
「お客様のストーリーを考えることで集客できるブログの組み立てを作ることができます。」
お客様目線ってなんですか？
って言うとわからない人が多いです。
僕のコンサルを受けた人のほとんどは、お客様目線をわかっていたつもりでいました！と言います。
多くの人は、自分のお客様はこうだ！って決めつけています。
自分の主観でお客様を見ています。
お客様はこうあるべきだって！
だからお客様のことを理解できないのです。
お客様目線の記事を書いていくには、お客様と同じ視点で考えないとお客様像が見えてきません。
例えば、専業主婦というキーワードからどんなストーリーを考えていくのか？
その人の状況を考えていきます。
子供がいるなら、毎日早起きして、旦那と子供の朝ごはんの準備。
そして、旦那さんのお弁当。
旦那を見送り、子供の保育園に連れて行き、帰って来てから片付け、掃除、洗濯。
そう、お母さんは大変なんですよ。
なんてことを連想することができます。
そこからどんな悩みがあるのかを考えていきます。
これがお客様目線のストーリーの考え方です。
どこまでそのライフスタイルを視覚化するかです。
集客するにはここが一番重要です。
多くの人は自分の主観が抜けません。
だからなぜか偉そうな先生ブログになってしまいます。
そこには自分の決めつけがあるからです。
お客様のことを徹底して考えたら集客できます。
自分のことしか考えていないビジネスはお店屋さんごっこなんですよね。
そんなの商売でもなんでもない。
紹介や知り合いしか来ていないでしょ？
あなたのところに。
リピートなんてないでしょ？
だってその商売お客様からしたら需要がないのだから。
お客様のことを考えて、お客様の為のビジネスをしましょう。
自分が勝手にお店を作って、そこを維持するために自分の都合で価格を上げる。
それってお客さんの為なんかじゃないですよね？
予約が埋まっていないのに埋まりました！という見え透いた嘘を言う。
ブログから来ていないのに、ブログから集客できていると見せかける。
本当は知り合いや毎回同じ参加者なのに。
こういった薄っぺらい売り方から、お客様のことを考えた集客法を学んでください。
お客様に需要あるビジネスをしてください。
もっとお客様の為のビジネスをしませんんか？
集客はテクニックや売り方、コミュニケーション、紹介ではありません。
考え方です。
その考え方を学べば集客できます。
その考え方を元に実践することで集客できます。
お客さんに無理矢理売りつける自分の財布の中身だけを考えるビジネスはもうやめませんか？
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