うちだ広大です。
「商品やサービスはお客様の悩みから考える」
サービス系の仕事の人で、非常に多いのが、お客様に何を提供したら良いのかわからない。
こんな人は非常に多いです。
カウンセラーや、セラピストさん、育児アドバイザー、などに特に多いかと思います。
それだけではなく、サービス系は何を売れば良いのかわからない人は多いです。
何を売れば良いのかわからないので、ブログの目的も明確になりません。
明確ではないので集客ももちろんできません。
同業者と同じメニュー、同じような価格で、一生懸命ブログでアピールしてもライバルたちの中で、埋もれちゃいますよね。
同じような価格、メニューなら、歴史のある人が圧倒的に強いのですから。
多くの人が自分の商品やサービスには自信を持っています。
私のサービスは売れる。
お客さんが受けてくれたらわかってもらえるって。
良く考えてみて欲しい。
あなたの提供しているサービスは、お客様の悩みから考えていますか？
自分の一方的な体験や経験で、同じ悩みの人もいる。
だから私は役に立てるって考えていませんか？
それが既に自分目線なんです。
お客様は、どんな悩みなのか？
どんなことに痛みを感じているのか？
そこから、提供するサービスを考えましょう！