こんにちは。
うちだ広大です。
「お客様が感じている悩みが売り手の発信する解決法と違うから集客できない」
ちょっとタイトルがわかりにくいかもですね。
内容はわかりやすくしたいと思います。
お客さんは「モノ」を買っているのではなく、困っていることを解決する手段として「モノ」を買っています。
中々集客できない人は、この「お客様が困っていること」が少しずれていたりします。
例えば、売り手は女性はホルモンバランスが崩れがちです。ホルモンバランスが崩れていくと冷え性や、肩こり、肌荒れなどになっていきます。
そしてこれでこういった人にターゲットを絞ってやってしまいがちな人の記事の書き方は、「30代半ばからホルモンバランスの乱れに悩んでいませんか？」
みたいなタイトルになってしまいます。
しかし、お客さんが悩んでいるのは「冷え性」「肩こり」「肌荒れ」なんです。
その「原因」がホルモンバランスの乱れなんですね。（それ以外にもありますよ）
この場合はお客様がホルモンバランスのせいでそうなっているというのがわからない可能性もあります。
まずはお客様の「目の前の悩み」にフォーカスしてあげると良いと思います。
そこから根本の原因と解決方法を教えていくのです。
「痩せたい」という悩みでもお客さんによってはどう痩せるのか？といった悩みが違うということです。
過食症の人、拒食症の人。そういった症状を克服したいのは大きな望みなんですが、もっと小さな悩みにまずはフォーカスして、救いの手を差し伸べるといいと思います。
お客様の根本の原因を改善するのはその後からです。
そうやってお客様にも「小さな成果」を見せてあげることが大きな成果につながっていきます。
大きな原因があった時はその原因からお客様が悩んでいることはどんなことだろう？と小さく探していくと、同じ原因から多くのお客様がやってきます。
大きく括って集客すると集客しにくくなっていきますよ。
「現在申し込み可能なコンサルティング」
■YouTubeをうまく活用してアメブロに導線を張り、集客補助いたしませんか
＜セミナーはこちら＞
■12月３日ブログ集客を何から始めて良いかわからない人の為のブログ集客セミナーIN銀座