こんにちは。
ＰＬＵＧ内田です。
ローリーズファームやハレ等を手掛ける「ポイント」の通販サイトがリニューアルされ、売り上げが増えているそうです。
今アパレルではＺＯＺＯなどのモール出店以外に、独自サイトに本腰を入れ始めている会社が多くなっているそうです。
ポイントはネットとリアル店舗の双方向で連携を深めることでＣＳ向上につなげているほか、通販売り上げを押し上げる効果も出てきているようだ。
同社は昨年11月、「ウェブの強化」と「顧客接点の拡大」を目指して自社通販サイトの全面リニューアルを実施。ブランドサイトと通販サイトを統合することで分散していたトラフィックを集めて集客力の向上を図った。
また、スマホ経由の売り上げが伸びていることもあり、システムを改修してスマホに適した導線設計やレイアウトに改める必要があったという。（ファッションスナップドットコム）
つまりＯｔｏＯに力を入れ始めたのだと思います。
スタッフのスタイリング画像の強化や商品の動画配信も行っているようで、ＺＯＺOや楽天など他モールにないＰＲをしています。
大手がここまでやり始めてきました。
個人や小さい会社はどう戦えばいいのか？
ネットショップをやっているだけでは何のリーチも無くなってきたということです。
個人や小さな会社こそより対象とするお客様を考えていかねばいけないと思います。
ネットだから全国に２４時間営業できるって考えはもう捨てた方がいいのかなって思います。
どれだけリピートし、ファンになってもらえるような運営をするかです。
サイト見ていたら安いので危なく買いそうになりました！
前にコンチョバンダナ を買った時より本当に見やすく、使いやすくなっていました。
この記事に書いた事がそのまま新しいサイトでは解決されていました！
すげーな！