自分の中の当たり前で動くとだいたい失敗する | 集客がうまくいかない人の為のお客様目線ビジネスのススメ

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こんにちは。

PLUG内田です。

良くクレームを出す人などは自分の中の正義を振りかざすわけですが、たまに聞いていると、全くトンチンカンな理論だったりします。

私が見た中では、山田太郎さんでしょうか?

脱原発を掲げるのは良いのですが、行動は自分の正義を振りかざし、法を犯すよう行為をしていたように見え、あまり称賛できないし、共感はできません。

こんな人って結構多いですよね。

例えば誠意を見せろとか言い出すヤツ。

これは完全に何かを要求してますからね。

返品ってサービス業なら当たり前でしょ?みたいな。

安くするの当たり前とか、客の声に答えるのがサービス業は当たり前だ!とか自分の正義を振りかざします。

こんな人はお客様目線にはなれない人なので何をやってもうまくいかないでしょう!

世の中は自分が買い手の時もあれば売り手の時もあります。

それをわからず自分の正義を振りかざす人はちょっと違うんじゃないかなって思います。

ってか私がキライなだけですが(笑)

自分が考えるアタリマエをまずは疑うことからはじめてみたら良いかなって思います。

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