製品開発における問題解決コンサルタントのブログ -70ページ目

製品開発の基本、感動商品で心を掴むには?

こんにちは、ヒット商品企画請負人の石川朋雄です。



感動商品で心を掴むには?



感動商品で心をつかむにはどうすればいいのでしょうか。


それには、顧客が考えられなかった視点を示す時です。


誰でも、自分の考えられなかった視点を
見せてくれる時には感動します。


そこに、「へー、そうなんだ」という考え方が生まれるからです。


ただし、言うのは簡単であって作ろうとするとなると
簡単な話ではありません。


だからこそ、感動商品と言われるわけです。


よく、ヒット商品は顧客の声や視点で生まれると言われますが
それには作り手が顧客の視点もあった場合が含まれます。


自分が考えもしなかったことで、解決できたからですね。


科学者が思いがけもしなかった事故や、
ハプニングで未知の発見をした時にも、
同じような感覚があるのではないでしょうか。


そこに、自分が体感した証拠が何よりも感動商品の一歩になります。


製品開発の問題解決、顧客価値を追求した商品を創る!
 有限会社企画システムコンサルティング 代表取締役
 ヒット商品請負人 石川朋雄
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