製品開発における問題解決コンサルタントのブログ -68ページ目

製品開発の基本、感動商品を作れない手法

こんにちは、ヒット商品企画請負人の石川朋雄です。



感動商品を作れない手法



感動商品は意図してできるものではありません。


もちろん、作り手の欲求や熱意で作れるのは当然です。
そこには、なみなみならぬ努力や苦労があるからです。


しかし、残念ながら意図的に作ることはできません。


例えば、顧客ニーズを探ろうとします。


顧客ニーズを探るため、顧客に調査をします。

ここで、一つの問題が置きます。


調査をするときに、どうやってニーズを発見するかです。


初めから、意図した聞き方ではおそらくニーズは
発見できないでしょう



意図した聞き方でないと困るという人もいるようですが、
そこから感動商品は作れません。


作為的な考え方から感動は得られないからです。


まだまだ、そのような考えで作ろうとしているようです。


感動商品を作るのは大変です。


しかし、出来た時に顧客が信頼してくれる
長期的な商品になり会社の根幹にもなるのです。



製品開発の問題解決、顧客価値を追求した商品を創る!
 有限会社企画システムコンサルティング 代表取締役
 ヒット商品請負人 石川朋雄
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