みなさん こんにちは。
ピクシーです
今日は良いお天気でしたね
先日、私が受け取ったフィードバックのお話をしたいと思います。
その前にフィードバックって何？
という方のために、
フィードバックについて。
軍事用語では、
砲弾の着弾点が、目標からどのくらいずれているのかを射手に伝える。
という意味で使われているのですが、
コミュニケーションにおけるフィードバックとは
「その人が外界に向けて伝えていること」に関して
その人に ”事実” を伝えるプロセスです。
例えば鏡。
自分の ありのまま＝事実 を伝えてくれますよね。
それを受けて私たちは身なりを整えたりします。
フィードバックには、
ポジティブなものと、ネガティブなものがあります。
今回私が受け取ったのはネガティブなフィードバックでした。
職場によく出入りしている方から
「この前（この時、コミュニケーションはかわしていません）
はなんだかつまらなさそうに仕事してたね。」
と声をかけられました。
まったくそんな気は無かったのでびっくりしました。
どうして私がそのようなメッセージを発信してしまったのか考えてみることにしました。
仕事に集中しすぎて余裕がなかったのかなぁ…
表情が強張っていたのかも…。
それからは、
焦るときほど落ち着いて
周囲とのコミュニケーションを丁寧に。
表情も穏やかに。
を改めて意識しています。
それにしてもこのフィードバックをくれた方と接するのは、
時間にして数秒から、多くても３０秒。
よく私を観察してくれていたんですね。
伝えづらいことを伝えてくれてありがとうございました