いつも読んでくださり
ありがとうございます
昨日の記事↓↓↓の続きです
不思議とヤル気にさせられる
主治医の先生のハナシの続きの前に
少し寄り道(でもかなり長文
)
毎年定期健診で
お世話になっている病院では
数値が残念な人
には
｢お時間があったら
少しお話しませんか？｣
と、お声がかかるシステム
むかしむかしのある日
自分(健診結果が残念な人)に
声がかかり
まぁ、その日は時間があったし
話をすることに
若い管理栄養士さんが
栄養バランスのコマの話や
カロリーの話を
ひととおりしたあと
｢標準体重は○㎏ですが、
何㎏減らしたいですか？｣
…ん？
誰が体重を
減らしたいって言いました？
自分としては食事・栄養の話は
聞きたかったけど
そういう(減量したい)気持ちで
話を聞いていた訳ではなかった
自分(栄養士さん)が
話したいだけ話をして
こちらの気持ちを
一切引き出すことなく
一方的な思い込みからの
(残念な結果→痩せたいはずだという)
前のめりの
とんちんかんな質問
笑顔を繕いつつも
一気に引いた
その場は適当
に返事をして
その部屋をあとにした
会話の内容も覚えていない
その病院には
定期的に体重のグラフを送ると
管理栄養士さんから
都度返事がくるなんて
素敵なシステムがあるけれど
当然送るはずもなかった
なお、その前年には
別の栄養士さんで一度経験済み
手間はかかるけど
毎日体重をはかるのは悪くないし
誰かが自分を
応援してくれるのもありがたい
やった方がいいとはわかってるけど
ただ、その栄養士さんとはどうしても
やりとりしたくなかった
…見事な反面教師っぷりでした
自分の仕事に例えると
こんな感じかしら
タイトル：こんな懇談はイヤだ
新しく担当したクラスで
生徒を呼んで個人懇談
各教科の数字だけを見て
開口一番
○君、次の数学のテスト
何点とりたい？
…って感じかな
まだ信頼感(少なくとも好感)がなく
生徒の様子も把握しないまま
なぜその教科なのかの説明もなく
本人が
自分自身の成績を上げたい気持ちが
まだ盛り上がらない中で
それを聞かれてもねぇ
ってかお前誰だよ
俺のコト何も知らないクセに
勝手に目標決めるなよ
なんて反感もたれるか
ハイ、100テントリタイデス
ガンバリマスカラ
オウエンシテクダサイ
って形だけの返事されるか
何にせよ
効果がないばかりか
反感(あるいはシラケ)を
生むコト必定
実りのないハナシに
付き合わされる
生徒の気持ちがよ～くわかる
そんな健診後の会話？でした
ちなみに
自分が心掛けている
理想とする懇談の要素は
(勢いで書いてるため
もし抜け漏れがあったら後日修正)
①信頼感(少なくとも好感)
②会話、現状の把握
③共感
④(場合により)危機感の共有
⑤提案
⑥小目標(当面の目標)の共有
⑦希望(ゴール)
⑧応援
あくまでも理想ですよ、理想
毎回出来る訳ではないけど
そうなるように準備はしています
そして
この原稿を書いていて気づきました
驚くコトに
主治医の先生は一発目の診察で
上記の
ボクの理想とする懇談の要素を
ほぼクリアしていたのです
すげ～や
つづく