おはようございます。
岐阜県美濃加茂市で笑顔と元気をお届けする
卓球専門店カトウスポーツのミユキです。
コンビニの「セブンイレブン」の
バイトさんの教育のことを
テレビでやっていました。
特に外国人の方は
習慣の違いからトラブルが発生するので、
その部分も徹底しているようです。
例えば、遅刻をする時には
必ず連絡を入れること。
10分遅れると日本では遅刻。
外国では10分は遅刻ではない になります。
遅刻をする時の連絡の仕方を
練習をしていました。
習慣、文化の違いは教えてもらわないと
分かりませんよね。
子どもたちの卓球教室でも
挨拶や言葉遣いなど
一から教えていかないといけません。
失礼なことをしたり、
挨拶、お礼、返事ができないことを
叱るのではなく、
先ずは「こうするんだよ」「こう言うんだよ」と
丁寧に教えることから。
できて当たり前を前提にしているから
叱ったり、怒ったり、呆れたりするのです。
知らないから出来ないと思えば、
怒ることもありません。
気をつけよう。。。
今日もあなたが
笑顔溢れる一日でありますように。