モテ塾
のパーソナルプロデューサー
市川浩子です。
先日、「焼肉酒家えびす」でユッケを食べO-111に感染して
男児2名が死亡した食中毒事件。
最初の記者会見で、上記店舗を経営する
株式会社フーズ・フォーラスの代表取締役社長、勘坂康弘さんが
深々と頭を下げ陳謝していました。
ところが、5月2日の会見では一転!
上目使いで強い口調。そして謝罪のときは瞬きが増え、
目を閉じつむる(つぶる)ような様子が見受けられました。
上目使いは、否定的で攻撃的な非言語のメッセージです。
瞬きが増えるときは、緊張しているときにも見られますが
今回の場合は、瞬きも目をつむる(つぶる)のも
どちらも現実を受け入れたくないという気持ちの表われのようです。
「目は心の窓」
その人全てが目に表われると言われます
法律にも問題はあるようですが
死者が出ているのにあの一転した態度は
見ていて悲しくなりました。
亡くなられた方のご冥福をお祈りいたします
相手の非言語から心を掴むコツは、
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今日も一日、皆さまにとっていい日になりますように
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