取り扱う化粧品を選ぶときの私の考え | 3ヶ月で成約率・顧客満足度を上げて幸せセラピストライフを送る方法

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こんにちは!アロマテラピーサロンニワトコ-庭常-青野由布子です。

 

以前Twitterでこうつぶやいたことがあって

「いいね」やコメントがいつもの5倍近くいただいたことがありました。

 

 

開業当初から変わったこともあるけど

上記の内容は当時から今までブレずに変わりません。

 

雇われでサロン勤務だと

そのサロンの決まった化粧品があってそれを使わなくてはいけません。

自分にとってはいまいちでも、

お客様に合ってて必要な場合はおすすめしてました。

 

いまは個人サロンで、取り扱うものすべてを自分で選ぶことが出来ます。

 

だからこそ取り扱うもの一つ取っても

お客様から信用を失うかさらに信用につながるか関わってくる

ということを胸に刻んで選んでます。

 

だから「なんとなく」で選ぶのは私には怖くてムリガーンガーン

 

「お付き合いでの仕入れ」も

それがお客様のお悩みに応えられないなら仕入れません。

 

まずはお客様のお悩みに応えられるものか。

当サロンの場合、前使っていた化粧品ラインでのフェイシャルの頃から

敏感肌さん、エイジングサイン、疲れを癒やしたい など

 

そしてさらに、

最低1~2ヶ月は自分のお肌で試して

変化を感じた、好きだなと思ったら初めて導入を決めます。

 



いま取り扱っているKohTohKaの場合は

敏感肌でもエイジングケアが叶う!

私、頬の皮膚が薄くてすぐ赤くなるんですが

お肌の水分量が増えて赤みが出にくくなったんです。

そう実感したから選びました。


炭酸パックって、すごくいいものだけど人によっては刺激が強いこともあって。

赤みやピリピリ感が出たら・・・と

不安に感じる人もいると思うんですけど

保湿成分もしっかり含まれていて

ピリピリ感が残らないのが魅力キラキラ

あらら、気づいたらこんなにズラズラ書いちゃいましたアセアセ

 

 

ビューティーワールドジャパンなどの展示会や

セラピスト仲間から情報を聞いて取り寄せてみたけど導入にはいたらなかった化粧品も結構あります

 

とあるメーカーのパックの

お試し中の1コマ。

置いてると泡がしゅわしゅわーと出てきて

お顔真っ白。


↑スケキヨさんみたいでしょ(笑)

と夫に見せたパック中の写真。


※スケキヨさん分からない方は

犬神家の一族でググッてください


ちなみにこちらは

お客様の鼻の中や目頭に泡が入って

不快感が出る可能性があるのでは、と思い

導入をやめました。


こんなおふざけをすることもありますが、

いたってマジメに選んでますニコニコ

 

 

 

 

今日も読んでくださりありがとうございます

 

10月末まで募集です!!気になる方はお早めに飛び出すハート

 

 

 

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