ギフトとは？
ギフトには以下2種類があります。
(1)運営からのギフト
(2)なかよしギフト
[メニュー]⇒[ギフト]よりお受け取りいただけます。
・もらったもの： 運営からのギフトやキャンペーンのごほうび・他のピグから贈られたギフト
・贈ったもの： 自分が他のピグに贈ったギフト
・交換BOX：なかよしギフトの交換を行う「ギフト交換BOX」でのやりとりを確認できる
※交換の進捗状況が確認できる[進行中]と、過去の交換を確認できる[りれき]があります。
なかよしギフトとは何ですか？
以下の手順で利用できます。
◆手順◆
(1)[メニュー]⇒[ショップ]をタップ
(2)ご希望のアイテムをタップ
(3)青い[ギフト]ボタンをタップ
(4)贈りたい相手を選ぶ
(5)[すぐに贈る]または[交換BOXにいれる]をタップ
なお、交換の場合は、ギフト交換BOXのご利用がおすすめです。
ギフト交換BOXとは何ですか？
お互いがアイテムを交換BOXに入れ、そろった後に、お互いが了承すると交換成立となります。
交換を前提とした、ギフトのやりとりに最適です。
なかよしギフトが利用できません
※ ピグを作成いただいてから7日間はビギナー期間となります
ギフト交換BOXが利用できません
ギフト交換BOXを利用する場合は、贈る相手を1人だけ選択してください。
※贈る相手がビギナー期間の場合、ギフト交換BOXはご利用できません
ギフトに受け取り上限はありますか？
それぞれ未開封のギフトが100件に達すると、古いギフトから削除されます。
アイテム購入時にリコ額やアイテム数の上限はありますか？
一度に購入できるアイテム数は99個です。
ギフト交換BOXの作成に上限や制限はありますか？
自分からギフト交換BOXを作成する場合は、最大10件まで作成できます。
※同じピグへのギフト交換BOXを、自分から複数作成することはできません。
また、交換の履歴の表示上限は100件です。
※上限に達すると、古いものから削除されます。
なかよしギフトでは何を贈ることができますか？
すでに所持しているアイテム、クエストのごほうびや、ガチャアイテム、リコは贈ることができません。
※ギフトショップはギフト専用ショップのため、自分に購入することはできません。
なかよしギフトを受け付けたくありません
◆手順◆
(1)メニューの中の［設定］を選択
(2)［詳細設定］の中の［ギフト受け取り］を［許可しない］に変更
ギフト交換BOXの作成後、交換が成立できません
◆交換失敗するケース◆
・どちらか一方が、もう一方をブロックした場合
・どちらか一方が、設定の［ギフト受け取り］を［許可しない］に変更した場合
・どちらか一方が、なかよしギフトの受け取り上限に達した場合
・納品したアイテムの販売期限が終了した場合
・どちらか一方の、ギフト交換BOXに納品したアイテムを購入するためのリコが不足している場合
※ リコ不足の場合、ギフト交換BOXに設定された制限時間内に購入に必要なリコを用意することで、交換が再開され交換を行うことができます
ギフト贈り合いに関するトラブルについて
特に、ギフトを贈り合う約束をしたのに贈ったら相手が贈ってこない、贈ったら相手にブロックされてしまったなど、
一方的にギフトを受け取るだけ受け取ってお返しをしないケースについてご報告をいただいております。
ギフトとは本来、相手に喜んでもらうために贈るものであり、相手をだましてまで自分が贈ってもらうものではありません。
自分がもらうための手段としてではなく、お世話になっているフレンド、一緒に遊んでくれたピグなど、感謝の気持ちを伝えたり、 相手を喜ばせるための手段として、なかよしギフトをご利用ください。
また交換を前提としたやりとりは、ギフト交換BOXをご活用ください。
※運営事務局では、トラブルへの関与、また仲裁などの介入はいたしておりません。あらかじめご了承ください。