こんにちは、丸山なぎさです。
昨日つくった海老チリが
わたし的にはイマイチの出来でして
（夫は美味しいと喜んでくれたのだが．．．）
早寝（ふて寝）しました！
手取り足取り、教えなくていいんですよ
なぜなら人は
教わったことを、すぐに忘れる生き物だから 爆
その一方で
お客さま 「自ら」 気づけたことは
その後もずーーっと記憶に残るのです。
それはもう鮮明にね。
自分で気づけた喜びは
やがて大きな自信に繋がっていく。
対人支援に携わっていると
あれこれ教えたくなる衝動にかられますが＾＾；
疑問にすぐに答える
必要以上に安易に教える
長い目でみたときに
はたして、これらの関わり方は
お客さまのためになる と言えるだろうか
実はその姿勢の裏側に．．．
お客さまからの感謝の声を
心のどこかで期待していないだろうか？ 爆
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安易に教えることは避け
クライアントさん自らが気づける関わりを
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諸先輩方のこの言葉を肝に銘じ
実践し続けた結果
その通りだ と、確信しております。
関わらせていただいたお客さまの
その後 からも、やっぱりそう思います。
アピールできる結果をすぐに出さねば．．．
願わくば、インパクトある数字で！ などと
焦る気持ちもわかりますが
私たちの視点は
お客さまよりもずっと先 を
でーーーんと構えて、見ていたいですねえ。
PS.
ここではあえて
お客さまという表現をしていますが
同志である という感覚が、年々強くなっています。
《信頼関係、何より大事よね》 という志
どこに住んでいようと
どんな仕事をしていようと
結婚していようといまいと
ママであろうとなかろうと
歳がいくつであろうとも．．．
互いを尊重し合う間柄 でいたいですね＾＾
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