マクラメと天然石ジュエリー「ALANKAR(アランカール)」の石上です。
今週はマーケティングの5つの本質というテーマで書いています。
今日は、マーケティングの5つの本質の3つ目・・・
3、共感してもらう
1つ目で「売り」がはっきりし、2つ目「知って」もらえたら、次は「共感」です。
・私もやってみたい
・私も受けてみたい
・私も行ってみたい
・私も試してみたい
そんな風に思ってもらえたら、共感を得ていると思ってOKですね。
美味しいお店があるらしい、じゃあ行ってみよう。
行列ができているお店は、実際に足を運んでお客様が来てくれています。
ここで、期待外れだと次のステップにはいきませんよね。
「それは良さそう」「面白そう」と共感してもらえたら、マーケティングの3つ目はクリアです。
私の場合に置き換えると、実際に教室に興味を持っていただけることがこの3つ目「共感」ということになるでしょう。
次回はマーケティングの5つの本質、4つ目をお話ししますね^^
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