こんにちは、ＦＯＸです。
あからさまな初期不良にぶち当たりました。
洗濯機です。
梱包材を外して、本体を持ち上げた所
20ｃｍ×10ｃｍ×10ｃｍ程度のプラスチックの
部品が内部から脱落してた
。
最初何だかわからず
輸送時に固定して故障を防ぐ部品かな？
とか思ったんだけど
どう見てもわれたって感じ。
洗濯機の下から裏側を覗き込んで納得。
完全に割れてる。
どうやら、モーター付近と洗濯槽を回すための
ベルト付近をガードする為のカバーらしい。
10ｍｍボルトで４本で止まってるプラスチックのカバーが割れてるとか有り得ないんだが・・・・・
仕方がない。
まず、販売店に電話してみる。
店員の対応は丁寧だった。が・・・・
とても申し訳なさそうに
店員「そちらの商品は初期不良を含めてメーカー対応になります。」
これは想定内。
安売りしてる販売店では良くある話である。
返品等の規約にちゃんと書いてある。
てか後から調べたら書いてあった。
規約によると・・・・う～ん、ほとんどの商品は初期不良対応してもらえない感じだな。
で、本命のメーカー対応は・・・・
気が抜けるほど簡単に
代替え品を即日発送してくれた。
これにはちょっと気が抜けた。
まぁ～良い事なのだが、HPとかの説明を
読む限りでは、いろいろ面倒なのかと不安だったんだ。
と言う訳で本日新品が届きます。ｗ
月曜日は、車のタイヤ交換だったり忙しくて
チャート見てなかったので、FX関連のお話はまた次回で・・・
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