シティビルサービス札幌 スタッフBlog ~一期一会~ -22ページ目

シティビルサービス札幌 スタッフBlog ~一期一会~

シティビルサービス札幌のスタッフブログです!!
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宜しくお願い致しますm(__)m

こんにちは
 

シティビルサービス札幌の斉藤です。

 

ご挨拶

 

私がこのシティビルサービス札幌に入社して1年

ブログを書き始めて、半年となりました。

 

長年、接客業をやっており

何も分からないまま始めた

不動産の仕事ですが徐々に

設備や書類仕事にも慣れてきた今日この頃です。

 

 

入居者様や

オーナー様、ブログを見てくださる皆様に

管理会社とは日々どんな事をしているんだろうと

知って頂けるブログを書いて行こうと思います。

 

 

本日はトイレの水漏れについて

お話していきます。

 

ご自身で確認、調整できるものから

業者での作業や交換が必要なものまで

トイレの水漏れトラブルは様々です。

 

また、常にチョロチョロ漏れていたりした場合

水道代で請求される場合もありますので

今回のお話を聞いて気になったら確認してみましょう

 

〇トイレの水漏れが発生、最初に行う事は?

もしトイレで、「水が急に止まらなくなったしまった」

そんな事態が発生してしまったら、まず一番初めに

「止水栓を閉める」、こちらを行ってください。

 

止水栓は給水を止め

更に水量や水の勢いを調整する栓となっていて

トイレタンクの横の壁に設置されていることが殆どです。

 

止水栓はマイナスドライバーやトイレ付属の工具などで

時計回りで回すことで栓が閉まります。


トイレが古いもので、止水栓が固くなって

素手では閉まらないような状況の時は

無理に回さず、ご家庭の水の元栓を閉めるようにしましょう。

 

〇水が流れて止まらない原因を探す

止水栓を閉めたら次にトラブルの原因が

どこにあるのか確認していきます。


その際、ご家庭のトイレにウォシュレットなどの

電化製品などの電源を切りコンセントを抜いておきます。

 

水漏れでの感電などのトラブルの元になりますので

しっかり確認してください。

 

他にもトレイ便器本体や、便器周りから水漏れがないか

損傷していたりヒビが入っている箇所がないかも確認してください。


水が止まらなくなってしまったトイレのトラブルでは

まずどこに原因があるのか、正確に突き止めることが

解決への一番の近道となります。

 

〇トイレタンクから便器へ少量の水が流れ続けている場合

この場合は原因が3つあります。

1.フロートバルブが原因

トイレタンクの中の底の部分、タンク内の水を便器へ流す口部分に「フロートバルブ」と言う、黒いゴム製のフタ状があります。フロートバブルに隙間ができていたり、劣化して割れていて、しっかり閉まっていないと、タンク内の水がそこから流れ続けてしまいます。

2.ボールタップが原因

トイレタンク内の給水を開閉する「ボールタップ」と言う箇所に不具合がある場合、タンク内に水を流し続けてしまいます。

3.オーバーフロー管が原因

トイレタンク内には「オーバーフロー管」と言う

水量が定量を超えた時に水を逃がす役割をしている

パイプがあります。

 

このオーバーフロー管に損傷がある場合

高さが規定水位より低い位置にあると

いつまでも規定水位に達せず、上記で述べた

ボールタップも閉まらず、水が流れ続ける事になります。

上記のような症状の場合

トイレタンク内に水が流れ続ける事となり

水道代がその分掛かる事になりますので

至急対策する必要があります。

 

〇トイレ便器本体から水が溢れだしている場合

この場合の原因は2つ

 

1.浮玉が原因

トイレタンクから規定以上の水量が便器に流れ込んでいるのが

原因で水が溢れている場合、正常であれば

規定量の水位になると

タンク内に浮いている「浮玉」の位置が上がり

接続されたボールタップが閉まり給水をストップさせます。


この浮玉に不具合があった場合

規定水量より多い水ががタンクに溜まっていくこととなり

水が溢れだします。

この場合、タンク内の水量を調整する「浮玉」

ボールタップにしっかり接続されて給水の開閉が

正常に行われているか、確認し、調整してください。

 

2.水たまりが原因

トイレの内部で詰まりが起こってしまい

トイレ便器から水が溢れ出てしまっている場合

「水たまり」と言う、便器内にある水があり

悪臭や害虫が排水管からのぼってきたり

排泄物が便器に溜まるのを防ぐ役割をしているものです。

 

 この水たまりは排水との兼ね合いで

正常な水位が定められていて、不具合がある場合

水位が上下しますが、その際に水たまりの水位が

上がった状態でレバーを引き、タンク内の水を流すと

タンクの水量が規定量でも流れきれず便器から水が

溢れ出してしまうといった事態になります。

この場合、トイレ内部の詰まりを取り除く必要があります。

「ラバーカップを使う事で、簡単に詰まりを解消できます。

 

〇まとめ

「トイレの水が止まらなくなった」

というトイレトラブルが発生したら

まずはトラブルの原因を正確に突き止めましょう。


トイレの水漏れのトラブルは、ご家庭、特に賃貸マンションや

集合住宅で発生してしまった場合

水漏れを放置してしまうと自分のところだけでなく

ご近所や、階下にお住いの方にまで被害が出てしまい

損害賠償が発生してしまうケースもあります。


手遅れになってしまう前に、しっかりと対処できるように

最低限の知識を持っておくことと、早急な対応がとても大切です。

 

 

ご愛読ありがとうございました。

 

 

 

いいね! フォローお待ちしております。

 

 

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本日はストーブの故障時対応

について説明していきます。

 

 

東北や北海道の冬季は

ストーブなくしては成り立たないと言っても過言ではないくらい

寒くなる日もあります。

 

そんなある日にストーブが点かない、すぐに消える

温度が上がらない、強弱の調整が出来ない等の

経験した人もいるでしょう。

 

実は私も、管理会社に入って色々知識を付けるまで

築年数が経っているからストーブが調子悪いのかな?

と思っていましたし、私の場合は弱運転は出来るが強だと

すぐ消えるって状態でした。

 

〇トラブル時はまずオーナーや管理会社へ

 

設備のストーブであれば

入居者さんがなにかをぶつけたであるとか

異常な使い方・極端な清掃・メンテナンス不足などの

過失がない限り、原則オーナーさんの負担で修理してくれます。

 

しかし、オーナーさんや管理会社が

24時間対応してくれるとは限りません。

 

①エラー番号と説明書

 

お部屋の中に説明書がある場合は

エラー番号を調べて見ましょう。

 

ない場合は、メーカーや型番を調べて

インターネットで検索すると割とすぐに説明書などがネットで見れるようになっている事も多いです。

 

「[メーカー名] ストーブ エラーコード一覧」

などの言葉で検索してみるといいと思います。

 

フィルターの詰まりや、灯油タンクが空だった等の簡単に

解決できるエラーもありますので確認してみましょう。

 

②ガス会社や灯油業者さんに連絡する

エラーを見たけど解決しなかった・・・という方は、次に進みましょう。

 

マンションなどでは一棟まるごと、同じ業者さんで灯油を入れていることが多いです。

ガスや灯油業者さんは、多くの場合ストーブの修理なども取り扱っています。

 

オーナーさんや管理会社は、その供給業者さんにストーブ修理を依頼するというケースが多いと思います。

 

指定の業者さんがある場合、「供給してもらっているアパートのものですが、ストーブが不調なので見て貰えますか?」と聞いてみるといいと思います。

オーナー・管理会社が把握している業者ですから、大概の場合、やりとりもスムーズです。

また、契約書や入居時に配布される管理会社等連絡先などに「設備の故障時の連絡先」などが記載されている場合もあります。

 

というわけで、オーナー・管理会社と

連絡がつかないケースの解決方法をご提案しましたが

暖房設備の故障が起きないにこしたことはありません。

ストーブの修理業者さんも混雑している場合がありますし

修理までの代わりのストーブも数が足らず用意できない

ということは多々あります。

そもそも故障を起こさないためにはどうしたらいいでしょうか。

 

〇日頃の掃除やメンテナンスです

春先から夏にかけて

掃除やメンテナンスをしてみるのもありでしょう。

 

 

入居前に分解清掃を行っているとはいえ

車の点検と同じで4年に

1回くらいは業者さんに診てもらうのありですね

 

費用は大体1万~3万円くらいです。

 

こちらを参考にして頂き、体調を崩さないようにお気を付けください。

 

 

 

 

ご愛読ありがとうございました。

 

 

 

 

 

いいね! フォローお待ちしております。

 

 

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本日は消防設備点検について

 

賃貸マンションの消防設備点検とは?

不在の場合はどうなるの?

 

賃貸マンションなどの集合住宅に住んでいると

年に何度か消防設備点検があります。

 

仕事等で不在にすることも多い中

必ず立ち会いのもと点検を受けなければならないのでしょうか?

 

今回は消防設備点検とは何か

そして不在で立ち会えない場合は

どうすればよいのかについてご紹介します。

 

そもそも消防設備点検とはなにか?

 

ビルや賃貸マンションなどの建物には

消火器やスプリンクラー設備、自動火災報知設備などの

消防用設備が設置されています。

 

これらの設備は、火災の際に正常に作動しないと

人命にかかわることから、定期的に点検して

維持管理を行うことと、その結果を管轄する消防署へ

報告することが消防法によって義務付けられています。

 

 

したがって消防設備点検とは

この一連の流れのことをいいます。

 

 

消防設備点検には、6カ月ごとに行う機器点検と

年1回行う総合点検があり、点検結果は、集合住宅の

場合3年ごとに管轄の消防署に報告するよう定められています。

 

機器点検では、設備の種類に応じて外観や

配置、機能について、目視や簡易な操作により確認します。

 

総合点検では、消防設備の全部又は一部を

作動させ、総合的な機能を確認します。

 

点検が必要な消防設備は、消火器や屋内消火栓

非常ベル、避難器具や自動火災報知設備

スプリンクラー、誘導灯などです。

 

 

これらの中で、自動火災報知設備や避難器具は

基本的に居室内で、居住者立ち会いのもと点検を行います。

 

 

 

消防設備点検の日に不在で

立ち会えない場合はどうなるの?

 

賃貸マンションなどにおいては、消防設備点検の日程は

事前に管理会社などを通じて告知されます。

 

では、消防設備点検の日に不在で立ち会えない場合は

どうなるのでしょうか。

 

これは賃貸契約の内容によって多少変わってきます。

 

 

賃貸契約を結ぶ際、点検時に不在の場合、事前告知のもと

入室することに同意しているケースでは

居住者不在時には管理会社が立ち会いのもと

点検業者が入ることがあります。

 

 

この場合、消防設備点検日の事前告知にも

必ずその旨が記載されています。

 

したがって、点検に立ち会えないからといって

いつの間にか勝手に部屋に入られるという事はありません。

 

管理会社によっては、点検当日に立ち会えない

居住者不在の住戸があっても、全体で指定した率以上の点検が

出来ていればOKといった基準を設けているところもあります。

 

この場合、入室点検は行われません。

 

まとめ

今回は、消防設備点検についてご紹介しました。

 

消防設備点検の日に不在の場合、管理者立ち会いによる

部屋への立ち入りがあるかどうか心配な場合は

賃貸契約をよく確認しておくとよいでしょう。

 

 

点検の立ち会いは努力義務なので罰則等はありませんが

できる限り協力しておくといざという時の安心にも繋がりますね。

 

ご愛読ありがとうございました。

 

 

 

 

 

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本日は退去に掛かるお金のお話していきましょう。

 

 

弊社でも繁忙期という事もあり

1日に何件も引越ししたいとご連絡があります。

その時に出てくるのが退去の一時金です。

 

〇一時金とは?

簡単に言ってしまうと退去時に回した費用であったり

違約金関係の事を言います。

 

良く、お部屋探しの時は初期費用10万以下や

半額キャンペーン等に心が揺らぐと思いますが

ちゃんと確認していますか?

 

清掃料やFFの分解手数料を後回し(退去時)

に回してはいませんか?

 

こういう退去時に回した費用であったり

 

北海道ですと

冬季の違約金、短期解約違約金などがあったりします。

 

この様な費用がある場合はお部屋を出られるので

先に清算してくださいと言うのが

退去の一時金と呼ばれる物です。

 

〇清算金、現状回復費

退去の申請をし、一時金をお支払いして頂くと

次に待っているのが退去立会です。

 

管理会社のスタッフと共にお部屋の確認をします。

 

この時にすべてを直すのかと言うと違います。

国土交通省が定めるガイドライン

入居時のチェックシート入居前の写真

入居時に起こった事故等を総合的に判断し

入居者さんに過失があった場合、現状回復費や清算金として

請求しております。

 

また、重度な過失がなければ火災保険が

適用できるかもしれないので

退去しようと考えた時に先に管理会社に相談するのもありです。

 

 

 

〇残っているのはお家賃

退去は解約日を設定し、その前にお部屋の物をなくして

立会を行います。

 

その解約日までが契約となりますので

お家賃が発生します。

昨今はお家賃は前払いが主流となっていますので

こちらが後から請求はない場合が多いです。

 

また解約日までに使われた水道や灯油がある場合は

こちらも請求になりますのでお忘れなく

 

こちらが退去時に掛かるお金のお話でした。

 

〇個人的には

北海道で敷金、礼金がある物件はかなり少なくなってきました

その所為か一時金が払えなくて退去できない

または、清算金を払ってくれない方も

管理会社に居て短い私でも何回かあり

ご家族や職場に連絡したりします。

 

こういう事を防ぐために、引越し時にお金を余分に用意しておく

退去時支払いをできるだけしない、月々1000円づつ積み立てていくなど敷金がないけどできる事もあると感じられます。

 

かく言う私も引越しを考え始めてからは

毎月〇千円、管理会社に積み立て始めております。

 

引越しは大きなイベントであり

お金と時間を使うものです。

 

しっかりと計画をたてましょう。

 

 

ご愛読ありがとうございました。

 

 

 

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家賃の目安についてお話していこうと思います。

 

家賃について

家賃は毎月掛かるお金である為

お部屋探しの中で大分大きな要因だと思われます。

 

特に進学で上京してきている学生さんや

新社会人になり一人暮らし始めたばかりの人が

後で後悔するのもこの家賃の金額です。

 

では何故、後になって気づくのか

それは光熱費やインターネットなどの月々の

家賃以外の住宅費があります。

管理費、駐車場代、火災保険等も

合わせて家賃として計算しておくようにしましょう。

 

これを踏まえた上で家賃の目安はいくらなのか?

 

収入の30%はもう古い?

少し前は収入の30%が目安と言われていましたが

上記の内容を踏まえて計算すると家賃自体は

25%くらいでの計算の方が良いかもしれません。

 

大体一人暮らしだと光熱費と通信費を合わせて

1.5万円くらいが大体の相場になります。

 

この他にも

新社会人になる方は

知っておきたいのが給料の手取り金額です。

 

例ですが

総支給が20万だった場合

各種保険や税金等を引かれ約18万くらいになると言われてます。

この各種費用が引かれた金額を手取り金額と言います。

 

まとめ

賃貸で毎月掛かるお金は、家賃と住宅費がある

 

会社員の給料は総支給で計算せずに手取り金額で

計算しましょう。

 

この2つを知って頂き

お部屋探しに役立てて頂きたいと思います。

 

 

ご愛読ありがとうございました。

 

 

 

 

いいね! フォローお待ちしております。

 

 

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