「お問い合わせ」のときの文章の書き方を反省することがありました。
お部屋の空きを質問されたときに
きちんと
「○月○日現在、１人部屋に空きがあります」と書かないとだめだなということです。
実はお問い合わせをいただいた方から
一人部屋はありますと簡単に返信してしまいました。
でも、３日後に申込しようか！となったときにはすでに他の方が申込してくれていただので
その方に一人部屋を提供することができませんでした。
これはとても恐縮でしたm(_ _ )m
なので今後は
「○月○日現在は○人部屋の空きはあります」
お申込みいただいた方を優先的に受け入れていきますのでその旨ご了承ください。
と返信するようにしようと痛感しました。
なんか、お問い合わせしてもらってたった３日後になくなるんかい
とブチ切れられそうですよね。
私だったら部屋とっておいてくれればよかったじゃん！と言いたくなるような。。。
もっとわかりやすく部屋の空き状況を分かっていただけるようにつくりました。
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