スマホ操作、同世代が指南
ソフトバンク ６０歳以上の店員を組織化
秋から百貨店で出前講座
ソフトバンクは６０歳以上の店員を組織化し、
シニア客にスマートフォン（スマホ）の
利用方法を教える取り組みを強化する様だ。
今秋から百貨店での出前講座を開くほか、
一部の直営店にとどまっている取り組みを
携帯電話の販売代理店に広げることも視野に入れる様だ。
シニアには使い方や料金などの不安から、従来型携帯電話から
スマホへの切り替えをためらう人も目立つ様だ。
同世代からの助言で安心感を与え、
スマホの販売増につなげる考えの様だ。
ソフトバンクは、機能を絞って使いやすくした
「シンプルスマホ」を昨年５月に発売した。
それに併せて、６０歳以上の
「シニアクルー」によるサービスを始めた様だ。
このシニアクルーの仕組みを活用して
シニアにスマホへの切り替えを促進したい考えの様だ。
＜ヒント＞
「シニアクルー」いいですね。
元気なシニアがスマホをバンバン活用している風景が浮かびます。
シニアがシニアにアドバイス、最適ですね。
今後シニアマーケットはますます拡大してゆきます。
あちこちでシニアが活躍するシーンが出てきそうですね。
記事が気になった人は駅などでMJを購入してくださいね。
では、また！
