こんにちは音譜
GW目前ですが、皆さんどんな連休を計画されていますか?
妊婦さんもそうでない方も無理のないスケジュールで、楽しく過ごして下さいネ。
ペルフェも5月3日(日)~7日(木)の5日間は連休となります。
もちろんお産や緊急の場合はお受けしますので、いつでもお電話下さい。
なお、連休前後の外来は混みあいますので、お待たせする時間が長いと予想されます。
ご了承の上、お時間に余裕をもって、ご来院下さい。

さて、最近の患者様のアンケートをご紹介させて頂きますねベル

【すべて原文のままの掲載です。なお掲載することはご本人からご了承頂いています。】

1.病棟アンケートより

*アロマ加湿器がすごく良かったです。フル活用で来客者にも「こんなものまである施設はじめて!!」と好評でした。あと気分転換にドリンクコーナーに行くのも楽しみでした。
本当に「親身とはこのこと!」と言う感じの応対で、入院中は助産師さんに後光がさしてみえました。初産なので他とは比較できませんが、総合病院だとぜったいここまで行き届かないし、外来通院中からずーっと同じ先生、助産師さん、スタッフに囲まれて、すごく安心感をもって出産、入院生活をすごす事ができました。産後、自分の担当してくれた助産師さんに自分のお産の事を色々聞けたのも良かったです。

*【電話の対応は?】名前を言っただけで内容(カルテ)を把握して貰えることもあった!
【分娩時の職員の対応は?】付きっきりでお世話してもらい、何も文句ないです。
【入院中の指導は?】毎日人が変わるので色々な人の意見を聞けて良かった!
毎日毎日ここにして良かったと思います。助産師さんも先生もとても優しく雰囲気が良い。お気に入りの助産師さんも多すぎて「この人に取り上げてもらいたい!」と思っていると何回出産すればいいのか・・(笑)また妊娠した際には宜しくお願いします!

*分娩は大変でしたが、呼吸の促しや支えになって頂き、不安なく出産にのぞむことができました。部屋で個別でしっかり指導して頂けたので、何でも相談できたので安心でした。
お部屋はいつもとてもキレイにして頂き、シャワールームもキレイで使いやすかったです。
助産師さんに何でも気軽に相談できたのがとにかく安心でした。陣痛中~退院まで優しく声をかけてくださったり、授乳などの指導も毎回しっかりして頂きました。初めての出産でわからない事や不安が最初は多くありましたが、それを解消して、帰ってから頑張ろうという気持ちにさせて頂けました。心身共に大きな支えになって頂けて、とても感謝しています。

*先生はじめ助産師さん、看護師さん、職員みなさんがあたたかく、不安だった妊娠生活も乗り越えられました。入院生活も快適に過ごしました。分娩で対応してくれた助産師さん、相談にのってくれた助産師さんを見て、素敵なお仕事をしているなと思いました。ありがとうございました。

*スタッフの方、皆さん話しやすく、不安なことや分からないこともすぐ聞くことができました。院内もキレイで過ごしやすく、ご飯もとてもおいしかったです。ペルフェで出産できてよかったなと思いました。ありがとうございました。

*先生を筆頭にスタッフの皆様が本当に気持ちの良い対応をしてくださいました。是非2人目もペルフェにお願いしたいです。

*毎回の診察で先生がエコーで見えている状況を丁寧に説明してくれたことも、助産師さんに相談できる時間がたっぷりあったのも、不安を解消していく助けになりました。入院中は本当にスタッフの方々に気配りをいただいて、どうしたらいいの?となる私をたくさんフォローしてもらいました。何とか頑張っていこうという気持ちで退院できることを幸せに思っています。ありがとうございました。

*先生およびスタッフの方、皆さんとても優しくしてくれてありがたかったです。友人などお産をひかえている人にペルフェ滝山をおすすめしまーす。

*【受付職員の対応は?】次々と来院される状況の中でなので、のんびりお話しをする事は難しかったですが、リピーターである事を覚えていてくださったので、うれしかったです。
今回も無事に出産することができました。妊娠・出産は体調が思わしくない事や不安に感じる事がありましたが、のりこえられたのは先生や助産師さん、ペルフェスタッフの皆さんの細やかな気配りがあったためと、いつも思っております。またご縁がありましたら、よろしくお願いします。最後に、お世話になりました。ありがとうございます。

*外来・入院生活ともに大満足です。どのスタッフの方も感じがよくて、聞いたり相談したりすることができ、安心した。本当にありがとうございました。

*今回こちらでの2回目の出産でしたが、前回の時は家族以外の面会はロビーでしたが、今回は部屋で面会することができ、よかったです。

*先生はもちろんのこと、助産師さんには本当に感謝しています。長い陣痛の間、いずれの助産師さんも優しく心強く接して下さり、不思議と不安感はありませんでした。また産後も積極的に声をかけて下さり、指導をしていただきました。とても忙しいと思うのですが、スタッフの方々含め誰一人イライラとされている方がいなかったのが印象的です。安心して自宅での生活をむかえられます。本当にありがとうございました。また授かることができたら、絶対にこちらで産みたいと思います。

*昼夜を問わず、お産があるのはもちろん、その他に産後の赤ちゃんやお母さんの世話までこなし、本当に大変な仕事だと思いました。でも忙しくしている中でも、とても丁寧に対応していただき、不安や心配事を解消することができました。とても感謝しています。また出産する機会がもしあったら、ぜひここでお願いしたいと思います。佐分先生をはじめ、助産師の方々、スタッフのみなさん、ほんとにありがとうございました。

*初産だったので、全てのことが「?」マークで、わからないことが解らないというような状態でしたが、こちらの側に立って一緒に解決してくれようとするスタッフの皆様のあたたかい人柄が何より嬉しかったです。分娩の時には助産師さんがキビキビとリードしてくれたことがとても心強く、安心してお産ができました。設備もサービスも大満足でした。ほんとうにありがとうございました!!

*マタニティクラスがあり、時にヨガの呼吸法で陣痛を頑張れたので大変感謝しています。
外来時よりスタッフの方々には本当に優しく、また親身に接して頂き、不安を取り除く事が出来ました。先生の診察の後の助産師さんとの毎回の指導があるのが本当によかったです。産後も不安の中、色々ご指導頂き、気持ちを落ち着かせる事ができました。本当にありがとうございました。

2.厨房アンケートより

*ノンアルコールビールが欲しくなりました。どれもとてもおいしかったです。毎日の食事も楽しみでした。入院生活での食事が至福の時でした。ごちそうさまでした。ありがとうございました。

*2年前、初めての出産でこちらの産院に大満足し、今回もこちらでお世話になりました。前回の満足度が100%で今回は120%!!「何でこんなに全部おいしんだろう」と感激です。お祝い膳も本当に美味しい。ここの入院レシピ本が欲しいぐらいです。たくさん食べれるので母乳もたっぷり出ます。ごちそう様でした。

*お祝い膳は思ったよりもボリュームがあり、とても満足して頂く事ができました。
家族と一緒に食べる事ができたので、とても気分転換になり、楽しくすごせました。入院中の食事はとても美味しく毎食完食してました。疲れも痛みも多い入院中に気分転換になる良い時間でした。ホールでの朝食もみんなで頂けるのが、情報交換や息抜きになって良かったです。

*(お祝い膳は)赤ちゃんを預け、上の子とゆっくり楽しくお食事できました。弟が産まれ、すごく喜んでいるお兄ちゃんですが、私と2人になるのはやはり嬉しいらしく、幸せそうなお兄ちゃんの顔が印象的でした。ありがとうございました。申込みの際、子どものメニューも分かれば良かったなと思いました。でもおいしく頂きました。ありがとうございました。

*見た目も味も食材もどれも充実していて、とても満足しています。疲れた体に食事は唯一の楽しみでした。おやつは乳腺炎の心配から残さざるをえませんでしたが、食事は全て完食しました。退院後にこちらの食事が食べられないのが、とても残念です。素敵な食事をありがとうございました。

*初日だけ、疲れていて残してしまったのですが、2日目からは食事もおやつも完食でした。どれも美味しくて、食事の時間が来るのがとても楽しみでした。お見舞いに来てくれた人たちに食事の自慢をしていたくらいです。退院してしまうと、この食事がたべれないのが寂しいですが、それくらい素敵でした。ありがとうございました。

*本当に全品美味しくて、毎食完食させていただきました。病院食と思えないお料理ばかりで、3時のおやつが出たことにもビックリ!!そしてひと手間かけてくれている所が嬉しかったです。野菜も沢山入っていてバランスの取れたお食事でした。

*毎食おいしく頂いています。短い入院期間なので一食一食味わっています。退院するとゆっくり食事を摂る事がしばらく難しいので楽しい時間でした。温かくおいしい食事をごちそうさまでした。

*毎日とてもおいしく頂きました。メニューも充実していて、自宅に帰ってから作ってみたいと思うメニューも多く、参考にしたいと思いました。面会に来ている上の子も「ちょっとちょうだい。」と楽しみにしていた程です.


アンケートにご協力頂いた皆様、本当にありがとうございました。
皆様からの励ましや感謝の言葉を大切にして、これからも日々頑張ります
また、いくつか頂いている貴重なご意見も真摯に受け止めて、今後もよりよい看護や環境に努めていきたいと思います。

これからも院長・事務長とともに、スタッフ一同頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします

師長