こんにちは音譜
梅雨明けしたら、日差しが強く、蒸し暑い日が続きますね!!
夏バテしないように気をつけましょうねビックリマーク

さて、最近の患者様からのアンケートをご紹介させて頂きますねベル

【すべて原文のままの掲載です。なお掲載することはご本人からご了承頂いています。】

*初めてのお産で、深夜に病院に電話したり行ったり、もちろん陣痛、分娩すべてが不安、怖い、気がきじゃなかった状態でしたが、本当に接する全ての職員の方全員が優しくて温かくて、本当に心強かったです。本当にありがとうございました。今はまた妊娠したいとかは痛すぎてとうてい思えないけど、もしもまた出産したいと思えて妊娠する事ができたら必ずまたペルフェに来たいと思います。そして周りの人にもどんどんおすすめします!!ペルフェ最高でした。

*食事が毎回美味しすぎて楽しみでした!おやつがあるのも魅力的でした!お祝い膳も感動的なほどおいしかったです!!

*受付は笑顔で優しく対応してもらい、わからないことも質問しやすかった。

*姉妹での出産と、とても貴重な体験だったのですが、外来通院から入院中まで本当にお世話になりました。忙しくても嫌な顔をせず陣痛中も親身になって対応して頂きました。あたたかいクリニックで次もこちらで出産したいです。院長先生の心遣いも本当に感動し、いつもおだやかに話して下さるので、最後まで安心して過ごせました。

*とにかく全てにおいて良かったです。院長先生、助産師さん、みなさんが優しくて、通院中も入院中もとても安心しました。ご飯もものすごく美味しかったです。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ペルフェで出産することができて本当に良かったです。最高でした!!ありがとうございました。

*経産婦でまたペルフェにお世話になりました。出産の時に「もうだめかも~」と言う私に助産師の方が「大丈夫!!」と言って下さり、その声かけ(他にもいろいろ)が心強く、がんばって産むことができました。入院中も「大丈夫~?」と顔を見に来て下さったり、声をかけて下さり、安心して過ごすことができました。みなさん本当にありがとうございました。

*リピーターですが、やっぱり今回の入院、出産もよかったです。スタッフの皆様には感謝の一言につきます。本当にありがとうございました。これからも素晴らしい医療、サービスを提供していってください。最高でした。ペルフェ万歳。

*2回目の出産でしたが、またペルフェで良かったです。先生、スタッフの方々、食事、どれも大満足です。信頼して産めました。ありがとうございました。

*診察の時の丁寧な説明で、毎回安心できました。診察後に助産師さんと話せるのも心強かったし、たくさんのアドバイスをいただけて、マタニティライフを充実させることができました。妊娠中のモチベーションが上がって、頑張ろう!と思えるアドバイスをたくさんいただきました。
佐分先生をはじめ、全てのスタッフの方が優しく親身になって気遣ってくださったので、不安になるどころか気になることをどんどん尋ねることができて、とても安心できました。本当にありがとうございました。

*毎回の健診後にカウンセリングがあるのが良かったです。そこでの話の内容がスタッフの方みなさんにいきとどいていたので、色々な対応等でフォローして頂き、とても安心しました。入院中もとても親切に対応して頂き、ありがとうございました。
初めての出産で不安な事ばかりでしたが、スタッフの方々に支えられ乗り越えることが出来ました。これから育児も始まり、お産とは別な不安もありますが、ここでの出産経験をかてに頑張っていこうと思います。

*入院生活に必要なナプキンやショーツ、コットン、パジャマなどが全て準備されていて、陣痛が来て大変な時に病院に向かう際、荷物が少なくて本当に助かりました。
食事の追加サービスを利用して、夫と上の子(4才)と入院中に夕飯を一緒に囲めて、とても良かったです。特に上の子が母親不在で不安定になっていたのが、一緒に病室でご飯を食べることで安心したのか、落ち着いてくれました。食事もみそ汁はいつアツアツでメニューもバリエーションが和洋中と多く、とてもおいしくて毎日楽しみでした。もう退院すると食べられなくなるので残念です(笑)
一人目の出産が大きな県立の総合病院だったので、今回は個人病院だけど、どんな感じかな?と不安もありました。ですが、いざ入院してみると、細やかな所まで気がついて配慮して下さるスタッフの皆様にあらゆる面でサポートして頂き、入院中に不便や不安を感じる事は一切なかったです。(総合病院では自分で準備する荷物は多いわ、病院の設備は悪いわ、食事は味気ないわ、スタッフは常に忙しそうで声をかけづらいわと散々でした)もし3人目を考える時が来たら、またぜひお世話になりたいです。本当にありがとうございました。

*入院中のドリンクバーは良かったです。
スキなパジャマを選べるのも楽しかったし、良かったです。
毎回ではなく朝食だけ皆で、というのも楽しかったし、コミニュケーションがとれて良かったです。
上の子が来やすかったり、部屋でのんびりすごせるのはいいなぁと思いました。
どのスペースも全てキレイで本当に過ごしやすかったです。

*分娩時、助産師さんが気持ちに添って、一緒に進めていってくれたのが嬉しかったです。
最初は立会い出産の予定がなかったのですが、出産の時点で主人が立ち会いたいと希望を出し、立会いになりました。型にはめず、臨機応変に対応してくださり、主人も感動したと言っていました。感謝しています。

*みなさん、本当によくして下さってありがたかったです。地元でなく、知り合いもあまりいないところでの出産で不安もありましたが、みなさんのおかげでがんばれました。お食事も毎回本当においしくていっぱい食べました。本当にありがとうございました。

*助産師さんとの面談。きちんと時間をとって頂けたので、細かいことまで(くだらないことも含めて)心配なこと、不安なことを聞くことができました。
似たような場所で働いているのですが、私もこんな所で働きたい、自分の職場にとり入れられたらいいのに!!といろいろな場面で思いました。ペルフェな所をお手本にさせて頂きます!!
産科は激務と思いますが、職員のみなさんの仕事に対する姿勢に学ばせて頂きました。

出産後の疲れもあるし、赤ちゃんのお世話で忙しいのに、多くの入院患者様がアンケートを書いて下さり、本当に感謝ですニコニコ
患者様からのアンケートを通して、励ましを頂いたり、反省をしたりする中で、日々どうすればさらに良くなるかを考えています。
皆様からの声を受け止めて、またその声をブログでご紹介することで、ペルフェの成長をお伝えしていきたいと思っていますアップ

師長