こんばんは
寒い日が続いていますね
インフルエンザでの学級閉鎖が増えてきたので、うがい・手洗い・マスクなど対策しっかりして下さいね
さて、最近の入院患者様のアンケートをご紹介させて頂きますね
【すべて原文のままの掲載です。なお掲載することはご本人からご了承頂いています。】
外来について
＊受付職員の雰囲気が良く、お会計がとてもはやかった。
＊電話対応は指示が的確で迷うことがなかった。
＊問い合わせにスムーズに答えてもらえた。
＊保健指導が毎回あることで、小さな不安もなく経過できた。
＊不安や気がかりをはきだせて、大変たのもしく話しやすかった。
＊気になってきたことが毎回解決してスッキリして自宅に戻れた。
＊母親学級は知識だけでなく、実践や体を動かしたりとバラエティにとんでいて、いいきっかけになった。
＊どのクラスも楽しかったですが、ウォーキングクラスが一番リフレッシュ出来ました。
分娩・入院について
＊バースプランを把握してもらえているのを感じられて良かった。
＊バースプランの希望通りの出産をすることが出来ました。
＊分娩時は初めてでパニックになっていたところを冷静に対応してもらえて安心感があった。
＊入院中は〈母になった〉という自覚をもたせてくれた。
＊入院中、ほとんどの物が全てそろっていて、荷物が少なくて本当に助かりました。１人目の時よりも色々そろってた。
＊ほぼ身一つで入院できるくらい設備が整っているところが魅力的だった。
＊入院中の母乳指導や沐浴実習は退院後スグに必要なことなので大変助かった。
＊産後むくみやコリがひどかったのでマッサージチェアが大活躍だった。
＊産んだら終わりではなく、その後の相談にのってもらえるなど、アフターケアもしっかりしているところもいい！
＊看護助手さんもみなさんしっかりされていて、びっくりしました。
＊先生やスタッフの方一人一人の働く姿勢や心遣いに感動しました。
＊潔癖症の私がどこもきれいだと思えました。
＊とてもキレイでととのっている。お家でもこれくらい清潔にしたいと思った。
＊毎日シャワーを気持ちよく浴びる事が出来てリラックスできた。
＊食べ物の好き嫌いが多い私は栄養士さんがお祝い膳の時にすごく気を使ってくれて、食事の面でも助かりました。
＊入院中のドリンクは有難かったです。外来のプレイルームが子供が待つのにとても助かりました。スタッフの方々の質が高いです。高齢の為、次回お世話になれませんが、ぜひおすすめしたいと思いました。
＊先生、助産師さん、いつも優しく対応してくださり、不安を感じることなく出産に挑めました。特に分娩時、的確にアドバイスいただいたので自分でもびっくりするくらいスムーズに出産できたと思います。入院中はナースコールすると素早く対応してもらえてよかった。総合病院では夜中の見回りがあって寝てても起こされていたので、こちらがお願いした時だけ対応してもらえるのが有難かった。
＊最初から最後まで皆さんに親切にして頂いて、リラックスして出産でき、出産後も安心した気分で過ごしていました。２人目もペルフェで出産できて本当に幸せです。８００人目だよって喜んでくれた先生、私は産んだ瞬間、本当に嬉しかったです。私はこのクリニックが本当に大好きです。ありがとうございました。
＊入院中の職員の指導やサポートを見て、お姑さんが「こんなに手厚くしてくれるのであれば、もう１度子育てしてみてもいいと思ったわ。」と言っていました。
＊初産で必ず母乳でないといけないのかと思っていて、思い詰めてしまっていたときがありましたが、助産師のみなさんに励ましていただいたり、もっと甘えていいんだと気付かせていただき、育児に対して段々ゆったりとした気持ちを持てるようになりました。ありがとうございました。
＊３人目の出産でも、やはり不安でしたが対応が適切で心強かったです。今回リピーターでまたペルフェで出産出来た事、本当に嬉しく思っております。一回目の利用した時と今回の利用で思った事、前回との対応と変わってなく、本当に気持ちをリラックスして入院ができました。さらに対応がいいと感じました。入院生活中、大変お世話になりました。ありがとうございました。
アンケートにご協力頂いた皆様、ありがとうございました
皆様からのアンケートを読ませて頂き、スタッフはその温かい言葉に励ましや働くパワーを日々もらっています。
これからも皆様からの声を生かしながら、より良いペルフェを目指して、院長先生、事務長、スタッフ一同、頑張っていきますので、よろしくお願いいたします
今後も患者様の生の声をお届けしていきますね
師長
寒い日が続いていますね
インフルエンザでの学級閉鎖が増えてきたので、うがい・手洗い・マスクなど対策しっかりして下さいね
さて、最近の入院患者様のアンケートをご紹介させて頂きますね
【すべて原文のままの掲載です。なお掲載することはご本人からご了承頂いています。】
外来について
＊受付職員の雰囲気が良く、お会計がとてもはやかった。
＊電話対応は指示が的確で迷うことがなかった。
＊問い合わせにスムーズに答えてもらえた。
＊保健指導が毎回あることで、小さな不安もなく経過できた。
＊不安や気がかりをはきだせて、大変たのもしく話しやすかった。
＊気になってきたことが毎回解決してスッキリして自宅に戻れた。
＊母親学級は知識だけでなく、実践や体を動かしたりとバラエティにとんでいて、いいきっかけになった。
＊どのクラスも楽しかったですが、ウォーキングクラスが一番リフレッシュ出来ました。
分娩・入院について
＊バースプランを把握してもらえているのを感じられて良かった。
＊バースプランの希望通りの出産をすることが出来ました。
＊分娩時は初めてでパニックになっていたところを冷静に対応してもらえて安心感があった。
＊入院中は〈母になった〉という自覚をもたせてくれた。
＊入院中、ほとんどの物が全てそろっていて、荷物が少なくて本当に助かりました。１人目の時よりも色々そろってた。
＊ほぼ身一つで入院できるくらい設備が整っているところが魅力的だった。
＊入院中の母乳指導や沐浴実習は退院後スグに必要なことなので大変助かった。
＊産後むくみやコリがひどかったのでマッサージチェアが大活躍だった。
＊産んだら終わりではなく、その後の相談にのってもらえるなど、アフターケアもしっかりしているところもいい！
＊看護助手さんもみなさんしっかりされていて、びっくりしました。
＊先生やスタッフの方一人一人の働く姿勢や心遣いに感動しました。
＊潔癖症の私がどこもきれいだと思えました。
＊とてもキレイでととのっている。お家でもこれくらい清潔にしたいと思った。
＊毎日シャワーを気持ちよく浴びる事が出来てリラックスできた。
＊食べ物の好き嫌いが多い私は栄養士さんがお祝い膳の時にすごく気を使ってくれて、食事の面でも助かりました。
＊入院中のドリンクは有難かったです。外来のプレイルームが子供が待つのにとても助かりました。スタッフの方々の質が高いです。高齢の為、次回お世話になれませんが、ぜひおすすめしたいと思いました。
＊先生、助産師さん、いつも優しく対応してくださり、不安を感じることなく出産に挑めました。特に分娩時、的確にアドバイスいただいたので自分でもびっくりするくらいスムーズに出産できたと思います。入院中はナースコールすると素早く対応してもらえてよかった。総合病院では夜中の見回りがあって寝てても起こされていたので、こちらがお願いした時だけ対応してもらえるのが有難かった。
＊最初から最後まで皆さんに親切にして頂いて、リラックスして出産でき、出産後も安心した気分で過ごしていました。２人目もペルフェで出産できて本当に幸せです。８００人目だよって喜んでくれた先生、私は産んだ瞬間、本当に嬉しかったです。私はこのクリニックが本当に大好きです。ありがとうございました。
＊入院中の職員の指導やサポートを見て、お姑さんが「こんなに手厚くしてくれるのであれば、もう１度子育てしてみてもいいと思ったわ。」と言っていました。
＊初産で必ず母乳でないといけないのかと思っていて、思い詰めてしまっていたときがありましたが、助産師のみなさんに励ましていただいたり、もっと甘えていいんだと気付かせていただき、育児に対して段々ゆったりとした気持ちを持てるようになりました。ありがとうございました。
＊３人目の出産でも、やはり不安でしたが対応が適切で心強かったです。今回リピーターでまたペルフェで出産出来た事、本当に嬉しく思っております。一回目の利用した時と今回の利用で思った事、前回との対応と変わってなく、本当に気持ちをリラックスして入院ができました。さらに対応がいいと感じました。入院生活中、大変お世話になりました。ありがとうございました。
アンケートにご協力頂いた皆様、ありがとうございました
皆様からのアンケートを読ませて頂き、スタッフはその温かい言葉に励ましや働くパワーを日々もらっています。
これからも皆様からの声を生かしながら、より良いペルフェを目指して、院長先生、事務長、スタッフ一同、頑張っていきますので、よろしくお願いいたします
今後も患者様の生の声をお届けしていきますね
師長